广州招聘

岗位职责：
1、执行部分银行客户来电需求并实施具体的服务处理流程，通过电话形式与客户沟通，处理客户的部分业务需求，包括业务咨询、业务受理、投诉建议以及后续跟进等
2、高效、高质地完成工作，根据上级对服务质量和效率的监控和反馈，持续改善个人服务质量和效率，确保达成客服中心指标
3、结合业务发展和客户潜在需求提供有效建议，促进服务品质的不断提升，确保客户满意度

应聘要求：
1、大专以上学历，专业不限，性别不限
2、具备良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神，热爱客服工作
3、掌握标准、流利的普通话（不要求粤语），熟练电脑操作，要求文字录入速度45字/分以上
4、能适应轮班及少量夜班、通宵班工作，能承受较大工作压力

工资待遇：税前3100元/月

福利：
1、完善的保险福利：社会保险+住房公积金；
2、年终激励奖、生日慰问金、夜班补贴、工龄补贴、高温补贴等；
3、带薪年休假；
4、各式培训及晋升机会：岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间；
5、丰富多彩的员工活动，如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。

有意者可直接于周一至周五9:00-11:00，14:00-16:30携带个人简历到本公司面试（请注明应聘职位）。
公司地址：广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼。

温馨提示：地铁五号线区庄站E出口，再步行8分钟；或可乘车到广东工大、花园酒店、先烈南路站下车均可（中山眼科中心隔壁）。

欢迎咨询QQ：75332435，电话：020-61610005,咨询时间：8:30—17:30。谢谢！