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中国移动南方基地-粤语客服代表

深圳市润迅电话商务有限公司广州分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-04-16
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

中国移动南方基地介绍:
  中国移动通信集团南方基地(以下简称中国移动南方基地)主要分为“研发、IT支撑、交流”三大中心组团,建成后将成为世界一流的生产研发基地,为中国移动网络和业务全球化做好IT支撑和研发的准备;同时对外提供中国移动世界一流网络实力的展示,是中国通信服务推向国际的重要基地。
  南方基地在“正德厚生,臻于至善”企业文化核心价值观的指引下,创新发展模式,引领产业聚集、移动风尚和行业标准,不断提升价值,实现智慧发展。
  中国移动南方基地以产业带动为己任,服务于中国移动的集中化管理、全球化发展思路,通过集中支撑平台、信息创新引擎、产业孵化园区、网络文化高地、服务外包基地、低碳化生态谷,向各级党政、广大客户、同业者和社会相关方提供卓越信息服务。未来,中国移动南方基地将与北京国际信息港遥相呼应,形成中国信息地图的“南北两极”,成为全球领先的信息服务创造者,确立在全球信息服务领域的领先地位。
  中国移动南方基地将致力于构建世界一流的信息服务体系,推动全球信息通信行业的创新发展和社会经济的转型发展,以卓越的信息服务助建智慧广东和创新型国家。
  目前南方基地正处于蓬勃发展的朝阳阶段,拥有广大的发展舞台和无限的发展潜力,对于求职中的你,绝对是一个绝佳的机会!


中国移动南方基地-粤语客服代表

工作职责:
负责接听中国移动香港“PEOPLES”品牌客户来电,为客户提供业务咨询解答、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。

岗位要求:
1、中专以上学历;
2、精通粤语,口音纯正;
3、熟悉使用常用办公软件,打字速度35字/分钟;
4、有一定的英语基础,经过培训后能够进行简单的英文对话;
5、有香港公司热线客服经验者或通信行业热线客服经验者优先考虑。


岗位薪酬福利
薪酬福利:
固定工资+绩效奖金+热线生产津贴:全年月均税前3000-5000元(已包含每年奖金及专项福利),每年根据个人工作表现给予晋升和加薪机会;
完善保险福利:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金

其他福利:
1、提供夜班休息宿舍,公司有班车可接驳到市区;
2、节日慰问品、工作服等福利;
3、可获得由公司提供的员工通信优惠(全国内拨打移动网内号码免费,拨打网外号码有话费补助)
4、每年根据个人工作表现给予晋升机会和加薪

工作地点:广州市天河区天河软件园高塘新区软件基地(公司提供夜班休息宿舍)

联系电话:020-61610005


公司介绍

润迅电话商务是在中国市场上提供创新性电话呼叫中心服务的先驱,于1997年正式开始介入呼叫中心外包服务,我们拥有分布于广州、上海、北京、深圳和香港五地联网的呼叫中心,目前已成为国内规模级综合服务提供商之一

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市白云区嘉禾启德路1号广州市疾病预防控制中心