广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州客服专员/助理(非技术)招聘

[急聘]中国移动南方基地--国语客服专席

深圳市润迅电话商务有限公司广州分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-04-16
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

中国移动南方基地介绍:
中国移动南方基地位于广州天河软件园高塘新区(天河区高塘路333号),隶属中国移动通信集团广东有限公司管理,服务中国移动“集中化、全球化”两大战略,致力于成为“世界一流的信息服务与创新研发中心” 。


20073月奠基动工,建设分三期进行。一期占地面积42.6万平方米,建筑面积17.6万平方米。包含产品研发中心、IT网络支撑中心、产业集群推进中心、合作交流中心。二期拟征地面积17.8万平方米,项目定位为产业聚集中心。三期拟征地面积55万平方米,项目定位为云计算处理中心、技术支撑中心、服务后援中心与网络管理中心。


20106月一期工程投入使用,员工正式入驻园区办公。现有筹建办、综合管理部、培训交流中心、网管支撑中心、IT支撑中心和呼叫中心6个部门,员工队伍700人。随着业务的快速发展,急需各类人才,诚邀有志之士一同参与,打造“智慧南方,创新中国!”

中国移动南方基地-国语客服专席


岗位职责
负责接听国内客户来电,为客户提供移动业务咨询解答、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。

岗位要求
1、大专以上学历;
2、普通话标准(不要求粤语);
3、有较好理解能力及表达能力;
4、熟悉使用常用办公软件,打字速度35字/分钟;
5、有热线客服工作经验者优先考虑;
6、计算机、通信相关专业优先;对手机终端、互联网具有较强兴趣者优先,男女不限。

工作时间:24小时轮班工作制(每天工作8小时,每月轮休7-8日)

岗位薪酬福利
薪酬福利:
固定工资+绩效奖金+热线生产津贴:全年月均税前3000-5000元(已包含每年奖金及专项福利),每年根据个人工作表现给予晋升和加薪机会;
完善保险福利:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金


其他福利:
1、提供夜班休息宿舍,公司有班车可接驳到市区;
2、节日慰问品、工作服等福利;
3、可获得由公司提供的员工通信优惠(全国内拨打移动网内号码免费,拨打网外号码有话费补助)
4、每年根据个人工作表现给予晋升机会和加薪

工作地点:广州市天河区天河软件园高塘新区软件基地(公司提供夜班休息宿舍)

  有意者请于周一至周五9:00-11:00,14:00-16:30携带个人简历到本公司面试(请注明应聘职位)。【不需预约】
  公司地址:广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼。【温馨提示:地铁五号线区庄站E出口,再步行8分钟;或可乘33、522、289等车到广东工大、花园酒店、先烈南路站下车均可(中山眼科中心隔壁)。】

欢迎咨询QQ群:54069064,电话:020-66855182(咨询时间:8:30—17:30) 谢谢!

公司介绍

润迅电话商务是在中国市场上提供创新性电话呼叫中心服务的先驱,于1997年正式开始介入呼叫中心外包服务,我们拥有分布于广州、上海、北京、深圳和香港五地联网的呼叫中心,目前已成为国内规模级综合服务提供商之一

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市白云区嘉禾启德路1号广州市疾病预防控制中心