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商城客服专员

广州市信晨软件科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-09-29
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4500/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
一、岗位描述:
1、商城的在线客服,解答客户关于产品的各类问题,并促进成交,跟踪到货和客户满意度汇总;
2、策划相关在线营销活动,与相关的用户进行实时的有效互动,跟踪运营效果,分析数据并反馈。
3、参与公司微信等社交媒体的日常运营;文案的撰写,粉丝互动,增加粉丝数,提高关注度;

二、岗位要求:
1、专科以上学历,有相关经验优先
2、擅长撰写具社交传播特点文案。有较强的选题、策划、采编能力;
3、具有良好的责任感、执行力、沟通力、组织协调和团队合作精神;

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

广州市信晨软件科技有限公司是企业数字化服务领域领先企业。致力于集团化财务管理、供应链管理、智能制造、数据分析、智能人力及会员大数据等数字化,为企业提供整体数字化服务。2008年成立至今,信晨科技已成为金蝶广州***合作伙伴,先后为超过20个行业,4000家企业提供数字化解决方案,持续帮助客户实现商业价值。

联系方式

  • Email:wuxc@thincent.com