销售业务、跟单
广州阿岚服装有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2012-08-17
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
英语一般 - 职位类别:销售代表 售前/售后技术支持主管
职位描述
销售业务、跟单人员的工作职责:
1、负责开发维护网络、实体批发市场客户服务业务
2、负责客户网上咨询接待、订单处理、接听顾客订购电话,提供产品咨询服务,引导客户下订单等工作;
3、通过在线聊天工具,耐心回答客户提出的各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息;
4、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;处理和解决客户提出 的问题;
5、为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
6、配合公司淘宝商城、阿里、EBAY等商务平台的推广宣传,在各种群和论坛发帖宣传、推广店铺;
7、收集分析市场状况及竞争对手状况,制定推广及销售计划;
8、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;制作销售明细报表,进行销售分析;
任职资格和要求:
1、 22-35岁,大专或同等学历以上;
2、 阿里国际、ebay部门要求英语熟练;
3、 身体健康,普通话标准,思维敏捷,打字速度快(50个/分以上),能同时跟多位顾客聊天;
4、有团队合作精神、有耐心、思维反应敏捷, 优秀的语言表达能力和沟通能力,懂得买家心理,有良好的服务意识和较强的亲和力;
5、 有电子商务销售客服的从业经验和服装网站客服经验,了解淘宝、阿里、拍拍的基本流程者优先;
6、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
7、 工资按基本工资(1600元/月-2500元/月)+提成+午餐补助(大约在3000元至10000元左右)。
1、负责开发维护网络、实体批发市场客户服务业务
2、负责客户网上咨询接待、订单处理、接听顾客订购电话,提供产品咨询服务,引导客户下订单等工作;
3、通过在线聊天工具,耐心回答客户提出的各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息;
4、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;处理和解决客户提出 的问题;
5、为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
6、配合公司淘宝商城、阿里、EBAY等商务平台的推广宣传,在各种群和论坛发帖宣传、推广店铺;
7、收集分析市场状况及竞争对手状况,制定推广及销售计划;
8、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;制作销售明细报表,进行销售分析;
任职资格和要求:
1、 22-35岁,大专或同等学历以上;
2、 阿里国际、ebay部门要求英语熟练;
3、 身体健康,普通话标准,思维敏捷,打字速度快(50个/分以上),能同时跟多位顾客聊天;
4、有团队合作精神、有耐心、思维反应敏捷, 优秀的语言表达能力和沟通能力,懂得买家心理,有良好的服务意识和较强的亲和力;
5、 有电子商务销售客服的从业经验和服装网站客服经验,了解淘宝、阿里、拍拍的基本流程者优先;
6、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
7、 工资按基本工资(1600元/月-2500元/月)+提成+午餐补助(大约在3000元至10000元左右)。
公司介绍
广州阿岚服装有限公司创立于2010年,是一家由大连阿岚贸易有限公司和韩国阿岚服装有限公司联合出资设立的,集开发、设计、生产、仓储配送、网络销售和服装进出口贸易于一体的大型服装营运企业。公司以18-35岁的时尚女性为主攻消费群体,主打韩版、欧美风,秉承“以人为本,诚信天下”的经营理念,致力于打造成“最大的服装类网络销售名企”。
阿岚服饰以更时尚、更前卫、更具气质的手法临摹了都市不同文化、不同生活方式的时代气息,每一款服装、饰品都凸显个性与品位,不论是面料、款式,还是色彩搭配,无不引领时尚,带动潮流,广受都市女性的追捧。
广州阿岚服装有限公司坐落于美丽的羊城——广州,办公面积高达2000多平米,拥有一支近200多人的高素质管理团队,设有专门的仓储物流配送中心。该中心和全国各大物流公司保有良好的合作关系,且内部严格执行“专人专职,失职必究”政策,为您获得优质服务,保驾护航!
雄厚的资金投入、舒适的办公环境、高素质的管理团队、完备的仓储物流配送中心及成熟的管理体系,将为阿岚服饰加分,助推其早日实现“红遍亚洲,走向世界”的宏伟蓝图!
为满足公司发展的需求,广州阿岚服装有限公司本着“让人才推动企业发展,让人才分享企业成功”的人力资源管理理念,诚邀有识之士,共创辉煌!
公司名称:广州阿岚服装有限公司
公司地址:广州市白云区岗贝路2号9楼(原新少时服装公司大楼九楼)
电 话:020-62327799-8001
传真:020-62327799-8014
公司主页:http://www.alanfashion.com
公司招聘所有岗位,一经录用,按公司规定,享受国家法定假日,工作时间提供免费午餐,签劳动合同,公司为员工购买社保。
阿岚服饰以更时尚、更前卫、更具气质的手法临摹了都市不同文化、不同生活方式的时代气息,每一款服装、饰品都凸显个性与品位,不论是面料、款式,还是色彩搭配,无不引领时尚,带动潮流,广受都市女性的追捧。
广州阿岚服装有限公司坐落于美丽的羊城——广州,办公面积高达2000多平米,拥有一支近200多人的高素质管理团队,设有专门的仓储物流配送中心。该中心和全国各大物流公司保有良好的合作关系,且内部严格执行“专人专职,失职必究”政策,为您获得优质服务,保驾护航!
雄厚的资金投入、舒适的办公环境、高素质的管理团队、完备的仓储物流配送中心及成熟的管理体系,将为阿岚服饰加分,助推其早日实现“红遍亚洲,走向世界”的宏伟蓝图!
为满足公司发展的需求,广州阿岚服装有限公司本着“让人才推动企业发展,让人才分享企业成功”的人力资源管理理念,诚邀有识之士,共创辉煌!
公司名称:广州阿岚服装有限公司
公司地址:广州市白云区岗贝路2号9楼(原新少时服装公司大楼九楼)
电 话:020-62327799-8001
传真:020-62327799-8014
公司主页:http://www.alanfashion.com
公司招聘所有岗位,一经录用,按公司规定,享受国家法定假日,工作时间提供免费午餐,签劳动合同,公司为员工购买社保。
联系方式
- 公司网站:http://www.alanfashion.com
- 公司地址:白云区岗贝路二号新少时服装大楼9楼
- 邮政编码:511200
- 联系人:孟小姐
- 传真:(020)62327799-8014
- 电话:(020)62327799-8000