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售后服务经理(副经理)

广州市益民饮用水技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程  电力/水利

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:广州-萝岗区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  其他

职位描述

任职要求:
1、大专以上学历,企业管理、市场营销、客户关系管理、公共关系管理等相关专业;
2两年以上客户管理工作经验,从事过水务、机电等行业售前、售后工作优先考虑;
3、沟通能力、协调能力、谈判能力强,熟悉办公软件的操作;
工作职责:
1、根据企业实际情况制定售后服务工作计划;
2、负责对售后服务人员的监督和考核,对其工作进行指导;
3、负责售后服务流程的改进与服务质量的改善;
4、负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理;
5、负责做好回访工作,保证服务质量;
6、负责受理客户投诉,维护客户关系;
7、负责整理与分析售后服务反馈资料及信息等。
8、负责业务推广、宣传策划。
其他:
1、认同公司企业文化,责任心强、忠诚度高;
2、注重内部工作协调;
3、有团队合作意识。

公司介绍

本集团公司是一家高速、稳步发展的民营高科技企业,全心致力于软件开发,建筑智能化工程的集成,管道直饮水系统工程和园林绿化工程。目前,公司通过与美国智能科技亚太有限公司合作,已具备媒体信息网络系统、国际互联网系统、楼宇自控系统、安全防范系统、电子商务系统的研究、开发、设计与施工能力。
    公司本着“专业化、集团化、产业化和为一体的企业经营环境。几年来曾先后参与金羊花园、银山大厦、南海中南花园、倚翠花园、金骏大厦、安骏大厦、华标广场、广州碧桂园、华景新城、光大花园、新达城广场等二十余个小区/大厦、国际化”的发展思想,坚持以人为本的经营哲学,聚集了一大批经验丰富、朝气蓬勃、训练有素、富于创造的优秀高科技专业市场营销、工程技术服务及管理人员,努力营造一种集天时、地利、人整体智能系统的设计与施工,以及逸景翠园、骏景花园、愉景南园、南湖雅居乐、海景花园、珠江帝景、中海名都、华南新城、上下九、北京路等楼盘及商业区的管道直饮水工程。

福利待遇:
1、公司实行大小周工作制
2、社保五险
3、午餐补助
4、上下班班车接送
5、生日活动
6、节日礼金
7、每年一次旅游
8、不定期开展各项员工活动

联系方式