游戏客服(日语)
广州简悦信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2016-09-19
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5、提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;
6、了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
任职资格:
1、大专及以上学历,有良好的日语沟通能力;
2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
3、优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力;
4、具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;
5、具备良好的服务意识,双休(没有夜班)
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职位描述:
1、解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5、提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;
6、了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
任职资格:
1、大专及以上学历,有良好的日语沟通能力;
2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
3、优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力;
4、具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;
5、具备良好的服务意识,双休(没有夜班)
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
简悦(www.ejoy.com)成立于2011年,由前网易COO詹钟晖(叮当)、前网易游戏核心成员吴云洋(云风)等人创建,以“专注于游戏、致力于为玩家创造快乐”为宗旨,是一家在手游研发、运营方面具有领先优势的新兴企业。
2014年,简悦研发腾讯独代的首款无摇杆操作动作手游《天天来战》正式发布,在创新性与市场表现上均取得傲人成绩;简悦为陌陌量身定制的策略类手游《陌陌争霸》、新式弹珠卡牌《陌陌弹珠》先后上市,运营及用户数据上均远超过业内水平。2015年,简悦若干重磅产品正蓄势待发,我们期待你的加入!
CEO寄语
游戏是给人带来愉悦、快乐的产品。我们相信,只有让自己的员工在愉悦中工作,在快乐中成长,才能创造出更好的游戏产品。——叮当
我们的优势:
行业一流的团队;
开放、平等的沟通环境;
自由、以解决问题为焦点的工作环境。
不是员工,而是伙伴;
我们致力于用最大的诚意、最有力的行动去持续改善工作环境、工作待遇。
用最开放和进取的心态去创造激动人心的作品。
2014年,简悦研发腾讯独代的首款无摇杆操作动作手游《天天来战》正式发布,在创新性与市场表现上均取得傲人成绩;简悦为陌陌量身定制的策略类手游《陌陌争霸》、新式弹珠卡牌《陌陌弹珠》先后上市,运营及用户数据上均远超过业内水平。2015年,简悦若干重磅产品正蓄势待发,我们期待你的加入!
CEO寄语
游戏是给人带来愉悦、快乐的产品。我们相信,只有让自己的员工在愉悦中工作,在快乐中成长,才能创造出更好的游戏产品。——叮当
我们的优势:
行业一流的团队;
开放、平等的沟通环境;
自由、以解决问题为焦点的工作环境。
不是员工,而是伙伴;
我们致力于用最大的诚意、最有力的行动去持续改善工作环境、工作待遇。
用最开放和进取的心态去创造激动人心的作品。
联系方式
- Email:talent@ejoy.com
- 公司地址:上班地址:天河区龙怡路117号银汇大厦2603-2606