售前客服(实习)
广州与至服装有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2016-09-19
- 工作地点:广州
- 招聘人数:4人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
职责和要求:
举报
分享
职责和要求:
负责网店零售顾客的接待,解决顾客的购买疑虑,做好售前工作,包括:
1.接待线上咨询的顾客
2.处理好售前工作
3.及时将近期客服工作过程中发现的问题作出反映
应聘条件:
1.熟练操作计算机,打字速度快(优先考虑优秀的应届生毕业生)
2.具有较好的沟通能力和耐心
3.工作细致认真,吃苦耐劳,愿意从小事做起
4.强烈的服务意识,较强的团队合作精神
每天工作时间:早班:上午8点到30分下午5点;晚班:下午4点到凌晨12点30分
每周休息一天,包吃住,需要全职工作。
职能类别: 网络/在线客服
关键字: 天猫 淘宝 客服
公司介绍
广州与至服装有限公司是一家以创意设计为主打,集品牌企划、研发设计、生产销售完整供应链的公司。公司创立于2009年,旗下品牌“阔色KUOSE”于2013年末正式创建,客户群体以心理年龄18-25岁的年轻女性为主。品牌服装销售规模在天猫位居前列,成为2015-2019年度天猫重点KA品牌。目前主要销售渠道是天猫、京东、唯品以及淘宝,在天猫/微博/微信总计拥有1000多万粉丝,其中天猫拥有816多万粉丝。
从2019年开始,我们将视觉和营销合并为品牌部,并且将品牌部与研发部集成为创新中心,设立了基于亚洲少女品牌的愿景。在开发过程中从以数据为导向转为以启发顾客审美为导向,要求每一波题材都能让年轻群体感到耳目一新的感染力。我们认为少女不被定义,可以去演绎不同的自己。希望更多有创作热情的品牌及设计人才加入我们,共同围绕实现亚洲***少女品牌的集体愿景来成就自己的职业生涯。
公司福利待遇:
1.所有员工公司免费提供中晚餐;
2.入职满一年员工享有带薪年假;
3.公司设有全勤奖、绩效奖、年终奖;
4.每月举办员工生日会,不定期举办各种主题活动;
5.每人每月100元团建费;
6.每年1-2次旅游团建活动
团队情况及团队氛围:
1.公司希望大家在收获薪水的同时能够在工作中得到学习和成长;
2.这是一支有充满活力的队伍,团队成员大部分为90后,工作氛围轻松活泼;
3.公司为每一个有理想、渴望展现自我的青年提供广阔的平台。
从2019年开始,我们将视觉和营销合并为品牌部,并且将品牌部与研发部集成为创新中心,设立了基于亚洲少女品牌的愿景。在开发过程中从以数据为导向转为以启发顾客审美为导向,要求每一波题材都能让年轻群体感到耳目一新的感染力。我们认为少女不被定义,可以去演绎不同的自己。希望更多有创作热情的品牌及设计人才加入我们,共同围绕实现亚洲***少女品牌的集体愿景来成就自己的职业生涯。
公司福利待遇:
1.所有员工公司免费提供中晚餐;
2.入职满一年员工享有带薪年假;
3.公司设有全勤奖、绩效奖、年终奖;
4.每月举办员工生日会,不定期举办各种主题活动;
5.每人每月100元团建费;
6.每年1-2次旅游团建活动
团队情况及团队氛围:
1.公司希望大家在收获薪水的同时能够在工作中得到学习和成长;
2.这是一支有充满活力的队伍,团队成员大部分为90后,工作氛围轻松活泼;
3.公司为每一个有理想、渴望展现自我的青年提供广阔的平台。
联系方式
- Email:yaru.yan@kuose.com
- 公司地址:地址:span红卫新村西路29号UP智谷D栋2-3楼