广州招聘

职位描述：
1、通过淘宝旺旺聊天工具，为客户解答各类售后问题；
 2、对淘宝评价进行跟踪，与客户电话沟通，修改评价。
 3、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理。
 4、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化；
 5.性格外向，有耐心, 易沟通。有工作自主性，能吃苦耐劳，抗压能力强, 工作被动者勿扰！
 6.打字速度快，头脑灵活，很会用电话与客人沟通。
 7.负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。

任职要求：
1、性格温和，情绪稳定，有亲和力，有耐心，服务意识强，有天猫客服经验优先考虑
2、具有良好的沟通能力，抗压能力强，有较强的自主学习能力
3、为人诚实，工作积极主动，认真细致，有责任感
4、本岗位单双休，介意者勿投


岗位福利：
1.基本工资+绩效奖金+全勤奖 举报 分享

"hélène, je m‘’appelle hélène
je suis une fille
comme les autres ……"
在法国这是一首人人会唱的歌谣
名叫“elaine ”
elaine品牌名正源于此，中文名翻译为“恋采依”

以法国人特有的轻柔唯美做灵感，将“ elain 恋采依”品牌打造为
一个淡淡***气息又十足骄傲女孩儿气的品牌。

“赠予她骄傲，还予她天真” elaine恋采依 童装品牌以孩童纯真无邪的双眼，透明美好的心灵为蓝本，
在2015之际，带来新一轮法式童装风尚。
“elaine恋采依”汲取法国人的浪漫情怀，以优雅柔和色彩、浪漫简单廓型设计出适合中国孩子的优雅童装，将每一件法式风格的产品也适合中国孩子体型。
“elaine恋采依”前身为专门设计售卖高级儿童礼服，并在法国开设有专卖店，来到中国开发了成衣系列，与中国广州采衣服饰合作，为中国消费者设计开发适合中国儿童的成衣，并将法国礼服也带来中国，带来欧洲文化里party礼仪及礼服文化。

      广州市采依服饰有限公司位于广州市，是集团公司的产品研发、销售中心，拥有200余人的专业技术团队，从事研发、销售已有十多年的历史，为“恋采依”“玉烨”品牌开拓了广阔的海内外市场。 经过不懈努力，我们的品牌已经得到了市场的广泛认可，公司于2009年率先通过了ISO9001质量管理体系认证，湖北省消费者委员会于2009-2010年度授予“恋采依”服饰满意商品等荣誉，2010年11月“恋采依”商标荣获黄冈市知名商标，并于同年12月荣获“湖北省著名商标”。“质量第一、信誉至上，以人为本、客户满意，公司发展、员工幸福”是我们的公司宗旨，“构建高效的运营管理机制，制造一流的企业员工团队，追求卓越的产品品质”是我们的经营方针，“简约、经典、时尚、大方，引领时代潮流”是我们的品牌诉求，湖北恋采依制衣有限公司坚持时尚的设计理念，一流的设备，严格的选材，高素质的团队建设，秉承对产品品质精益求精的追求，保证让“恋采依”品牌每件成衣工艺精湛，品质卓越，为成就一个民族知名服装品牌，我们将几十年不变的坚持和努力传承让美丽成为真正的经典，将以独特的品牌文化和深厚的品牌内涵全力打造中国名牌，中国***，我们将围绕这一目标不懈努力，力争将公司打造成为红安本土第一家上市公司！

福利：
大小周工作制，按国家规定放假。