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职位描述：
1.收集左右与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；2.在做好客户售后服务的同时，与财务及销售部门协调，催收余款事宜；3.与销售部协调定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表；4.与客户交流时，了解设备发生故障时的状况，提出解决问题的方法；5.在选派维修人员出发之前，应向其仔细讲解，分析设备故障以及提供参考解决方案，并让服务人员带相关资料及客户服务回单；6.在维修过程中，应及时与选派的维修人员联系确认机器故障的状况，同时做好维修记录；7.每一次的售后服务，都要有客户设备故障及处理的方法的详细记录，记录必须按月整理成册存档，交一份技术部存档；8.在售后服务中发现的问题要及时汇总，与技术部讨论，提出确当的解决方案以便技术部门及时改进。 举报 分享

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1.数字化仪 2.创样软件 3.电子版打印设备 4.开料设备5.缝纫设备