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客服专员/助理(急招)

广州享玩网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-05-20
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过在线客服、在线QQ、游戏论坛、电话解答和处理玩家反馈的游戏问题,并及时处理;
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通,提供细心、周到服务;;
3、收集用户重点问题向相关部门提交,并对对客户所提的意见及建议进行汇总、反馈,并跟踪处理;
4、执行公司安排的其他工作事项。
备注:表现优异者可晋升运营专员

任职要求
1、大专及以上学历;
2、热爱游戏
3、普通话标准,沟通和语言表达能力强,服务意识好,思维敏捷;
4、熟悉常用办公软件(Word、Excel等),中文打字速度较快;
5、心理素质良好,心态平和有耐心,能够承受一定的服务工作压力,
面试时间:上午:9:30-下午:18:00(条件优越者可携带相关简历、证件自行到我司面试)
面试地址:广州市天河区棠安路146号金豪商务大厦2楼2007室
联系人:郑小姐 招聘热线:13660803739
路线:乘坐B1路快线、B1路、B2路、B3路、B5路、B6路、B16路、B17路、B20路、B27等多条路线到BRT(学院站)下车,走约300米过人行隧道至对面即可到达金豪商务大厦。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 专员,助理

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公司介绍

广州享玩网络科技有限公司成立于2016年5月。享玩游戏是国内新兴的、专注于移动游戏的发行商以及联运商。由资深移动互联网成员创立。总部设立在广州,核心团队集聚了业内专业技术、运营、商务、市场、美工、客服的人才,逐渐形成一套行之有效的流程体系。商务以及运营团队主要来自广州不同的发行以及研发公司,有丰富的游戏发行跟运营经验,相信在游戏发行推广以及后期运营会给平台跟研发商带来双赢的合作。
公司以整合一系列解决方案,整合资源,定位帮中小研发商包装发行移动游戏。向用户提供安全,有保障有乐趣的游戏产品。同时形成公司内部自我发展,自我完善的管理机制,奠定公司持续,稳定发展的基础。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市天河区棠安路146号金豪商务大厦2楼2007