淘宝客服
广东名门锁业有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-04-19
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
主要职责:
1. 处理客户反馈的售后问题,及时有效处理客户投诉。如快递问题、产品质量问题、货品数量问题、价格问题等,及时登记并跟进。
2. 催件、快件破损、快件丢失等问题的处理,签收退回的产品,检验后退回仓库,并在SAP系统中做退货单。
3. 店铺评价管理和各店铺月结帐单核对及清帐工作。
4. 负责开票,维护《已开发票登记表》,跟进未开票客户,待客户确认收货后及时申请开票并寄出。
5. 及时完成上级主管下达的任务。
任职资格:
1. 大专及以上学历。
2. 有1年以上淘宝相关工作经验。
3. 熟练操作办公软件,打字速度能达到50字/分钟。
4. 性格温和,具备良好的沟通技巧。
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主要职责:
1. 处理客户反馈的售后问题,及时有效处理客户投诉。如快递问题、产品质量问题、货品数量问题、价格问题等,及时登记并跟进。
2. 催件、快件破损、快件丢失等问题的处理,签收退回的产品,检验后退回仓库,并在SAP系统中做退货单。
3. 店铺评价管理和各店铺月结帐单核对及清帐工作。
4. 负责开票,维护《已开发票登记表》,跟进未开票客户,待客户确认收货后及时申请开票并寄出。
5. 及时完成上级主管下达的任务。
任职资格:
1. 大专及以上学历。
2. 有1年以上淘宝相关工作经验。
3. 熟练操作办公软件,打字速度能达到50字/分钟。
4. 性格温和,具备良好的沟通技巧。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
广东名门锁业有限公司(简称名门)成立于1998年,总部位于素有“五金之都”美誉的广东中山,工业园区占地60余亩。公司始终专注于门锁领域致力于打造“中国静音门锁***”,成为“静音门锁”代名词。迄今在全国设有1000多个销售网点,拥有门锁五金行业***的销售服务网络。
我们的优势:
● 高新技术企业
● 广东省著名商标、名牌产品
● 智能化工厂
● 拥有行业独家***静音实验室
● 制锁行业的国家及行业标准起草的组长单位
● 国家专利达304项,申请发明专利44项
● “中国十大锁王”,该荣誉代表了目前锁具行业的***水平
● 2013年荣获“年度***品类创新奖”,该奖项被誉为国内营销领域***奖项
● 2015年,名门被中国五金制品协会授予行业***至高荣誉——“中国静音门锁领军企业”
● 2016年与保利地产股份有限公司签订战略合作协议,同年正式启动A股主板的上市计划进程
万物互联。
门锁先行!物联网时代,门锁互联,共享经济新的爆发点,海量大数据的新入口
我们的优势:
● 高新技术企业
● 广东省著名商标、名牌产品
● 智能化工厂
● 拥有行业独家***静音实验室
● 制锁行业的国家及行业标准起草的组长单位
● 国家专利达304项,申请发明专利44项
● “中国十大锁王”,该荣誉代表了目前锁具行业的***水平
● 2013年荣获“年度***品类创新奖”,该奖项被誉为国内营销领域***奖项
● 2015年,名门被中国五金制品协会授予行业***至高荣誉——“中国静音门锁领军企业”
● 2016年与保利地产股份有限公司签订战略合作协议,同年正式启动A股主板的上市计划进程
万物互联。
门锁先行!物联网时代,门锁互联,共享经济新的爆发点,海量大数据的新入口
联系方式
- Email:13600360845@139.com
- 公司地址:地址:span广东省中山市东升镇东成北路6号