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银行金融客服助理(4K到6K+五险一金)

佛山市佳智企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2016-10-20
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:应届毕业生经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 良好 粤语 精通
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
招聘岗位——银行金融客服(工作岗位根据面试情况而定,ATM查询热线,信用卡服务、金融理财、电话理财、htm卡和贷款营销等岗位,请应聘者知悉)

招聘部门:General Processing - 全球营运部

岗位职责:

为客户提供专业的电话呼叫中心营运支持,主要通过电话与客户联系,解答、处理客人的问题或者联系客人提供服务和产品介绍。提供服务函盖多个银行业务范围,包括信用卡服务、综合理财、工商业务、电话理财销售、诈骗管理等。

岗位要求:

1、纯正粤语,大专以上学历(经验丰富可放宽学历要求),35岁以内,英语会听说读写优先;

2、专业不限,接受应届生和实习生;

3、具备良好的沟通技巧,喜欢服务行业,有客服经验者优先

4、熟悉计算机操作及熟悉互联网操作;

5、具积极进取心及团队合作精神;

6、能接受公司排班


薪酬福利

1、起薪3800元(根据面试情况可作相应提高)+各种津贴;

2、做五休二,轮班轮休,平均每周工作40小时;

3、津贴:根据部门而定

4、年底奖金:0-4个月,平均2个月;

5、入职试用期内即按工作地购买五险一金;

6、年假10天,带薪病假12天;

7、入职即享受带薪培训2周到2个月;

8、入职1.5年后,均有同等的横向或纵向发展机会。

9、考核期六个月,考核期内与正式员工待遇一致。

完善的保障制度:

- 五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)

- 补充性商业医疗保险(人寿及医疗保险):适用于门诊,重大疾病等,子女更可享受半险。


良好的晋升机制:

在这些专业的团队里,你将有机会接受(但不限于):

专业的合规、反洗钱、 信贷风险以及银行产品知识的培训

派往集团在海外的机构进行业务交流、学习

在各部门间的岗位轮换

良好、公平的晋升机制


丰富的员工活动:

入职培训以及通用技能培训(3天迎新培训,语言/演讲/领导能力/写作等课程培训,强大的个人学习系统)

丰富多彩的员工活动(年会,运动会,歌唱比赛,家庭同乐日,慈善活动)


佛山、广州

1、佛山市南海区灯湖东路10号(广佛线千灯湖站)

2、越秀东风西或天河太古汇


佛山职场上班时间:(Work Shift)(只安排日班,分早晚两班次)

早班:9:00—18:00

晚班:12:00—21:00(Mon-Sun) (Rotating)

投递方式:

1、直接投递

2、发送到 lzy6232@yeah.net(更快受理)

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 银行客服 在线客服 电话客服 咨询客服 热线客服 金融助理 金融咨询

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公司介绍

     佛山市佳智企业咨询管理有限公司是一家以“专业服务、贴心服务、核心服务”三个服务为企业理念的咨询管理有限公司。2015年落户在佛山南海万达,目光放远于整个佛山以至于广州市。我们已拥有数家世界500强名企的合作资质,以客户为核心,为满足客户而存在。我们的目标是:立足佛山,服务全国!企业目前以前所未有的速度发展起来,我们期待您的加入!

联系方式

  • Email:HR025@163.com
  • 公司地址:天河区地铁广州东站附近