广州招聘

现电子商务部急招客服专员(售前、售后各二名)
岗位职责:
1、处理淘宝店铺上客户订单;
2、负责解答客户咨询。促使买卖的成交;
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
4、积极主动的申请参与和追踪淘宝网的各类活动;
5、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传淘宝店铺。
技能要求:
1、有耐心有礼貌的答复客户;
2、熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练,打字速度快(70字/分以上);
3、有良好的职业道德和沟通技巧,具有团队意识;
4、1年以上皇冠网店服务经验者优先。
岗位要求:
1、需要吃苦耐劳的精神,工作主动认真;
2、具有独立工作的能力,高度的工作责任感;
3、具有客户服务意识和销售技巧;
4、有亲和力,较强的责任感、事业心和团队合作精神;
5、.对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神;
6、具有独立工作的能力,高度的工作责任感;
7、表达能力强,有较强的引导购买能力、具备耐心,细心和责任心。

有淘宝客服售后工作经验者或服装仓库工作者优先录取，销售客服需要上晚班。

   原上创始于1999年，以“自强不息，厚德载物”的企业精神为核心经营，历经19年的成长，不断融合时装、艺术、设计、生活等元素，以独特的想象力表现时尚零售行业新模式，将服装、饰品及生活用品集于一体，为顾客塑造一个时尚和生活的自然美学空间，致力于为顾客不断创造富质感、慢生活、快时尚的生活方式。
原上总部位于广州，员工2120人，分别在长沙、青岛、昆明、成都设立分公司。旗下品牌SEDATE水云间、OSNIC欧尚尼、Shuiyun Space水云间，已于全国一、二类城市开设602家门店，其中自营206家，包含综合店98家，Shuiyun Space生活馆22家。原上携手合作伙伴，共建和谐产业生态环境成为受人尊敬的百年幸福企业。

福利待遇：
1. 上班时间：***；
2. 员工假期：员工可享受带薪婚假、产假、年假、病假等；
3. 五险一金：养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、公积金；
4. 节日福利：生日会、传统节日（如中秋节、端午节）将会发放相应的礼金或礼品；
5. 娱乐活动：免费提供下午茶、拓展、聚餐、主题活动等；
6. 健康保护：健康饮水、暖心姜茶、共享雨伞等；
7. 饮食搭配：公司食堂提供科学的营养搭配食谱，提供午餐补贴；
8. 年度旅游：年会集体旅游、优秀员工海外游、销售冲刺激励游（广州塔、澳门塔、双子星塔）组织的形式多样化；
9. 年度体检：原上关爱员工，关注健康，年度体检；
注：凡符合招聘要求，均可投递简历；
1、可通过前程无忧网站直接投递简历至我司。
2、可投递简历至我司招聘邮箱job@sedate.net.cn
公司地址：广州市海珠区赤岗西20-22号畅流工业园3号楼（5梯）4楼
交通路线：
1、公交：B7、130、184、190、226、250、69、131、189、252、37、264到赤岗路口,从天桥处南行进赤岗路，前行40米右分叉口进赤岗西路到畅流工业园。（近合晋帝苑酒店）
2、地铁：地铁 客村站D出口出来转右手边直走到（赤岗路口）天桥处的十字路口右手边进赤岗路，前行40米右分叉口进赤岗西路到畅流工业园。（近合晋帝苑酒店）