客服代表(职位编号:kr004)
广州康蓉科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2012-08-23
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户代表
职位描述
岗位职责描述:
1、日常资料整理,与相关部门紧密配合,协调沟通;
2、熟悉运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、后期维护客户关系及时处理投诉及配货二次销售、调换货等工作;
4、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
岗位资格要求:
1、女性20~28岁左右,美容相关行业,有美容顾问及导师或销售客服经验者佳;
2、热爱美容行业,有客服、文秘等经验者优先考虑,可接受优秀应届毕业生;
3、形象气质佳,有亲和力和良好的沟通能力;
4、有一定的抗压能力,有团队意识,工作认真负责,服从上级安排;
5、熟练office办公软件使用熟练;
工作时间:每周一到周六,9:00-12:00,13:00-18:00,
公司提供住宿,工作餐,享受各项员工福利
公司介绍
广州康蓉公司是一家集科研、生产、销售、服务为一体的专业美容企业集团,公司以人为本的人性化管理为每一位有识之士提供良好的发展平台和晋升空间。现因业务发展需要,诚邀您的加入。
凡有意者请携带相关证照亲临本公司面试或发E-mail至本公司。
凡有意者请携带相关证照亲临本公司面试或发E-mail至本公司。
联系方式
- 联系人:黄小姐
- 传真:(020)86086802
- 电话:(020)86098990