游戏客服/GM
广州万容信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 网络游戏
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话
粤语 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1. 网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5. 提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;
6. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
任职资格:
1. 20-28岁,性别不限;大专及以上学历,专业不限;
2. 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
3. 优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人;
4. 具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;
5. 思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;
6. 具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力;
7. 打字速度块,50字/分钟以上 。
8、对游戏的掌握能力必须快速了解
1. 网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5. 提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;
6. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
任职资格:
1. 20-28岁,性别不限;大专及以上学历,专业不限;
2. 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
3. 优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人;
4. 具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;
5. 思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;
6. 具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力;
7. 打字速度块,50字/分钟以上 。
8、对游戏的掌握能力必须快速了解
公司介绍
广州万容信息技术有限公司于2002年成立,注册资金一千万,是一家专门从事通信技术的开发、应用、服务、咨询及信息增值服务业务的企业。公司凭借多年增值服务经验,在全国范围内与电信运营商、媒体等合作伙伴建立了全方位的紧密合作,主要业务包括SMS,WAP、IVR、手机邮箱、百宝箱等,并为用户提供无线增值的应用技术及业务解决方案,最终致力成为国内一流信息服务提供商。2005年获美国著名风险投资太平洋商业网络投资,各项业务均得到强大的支撑。公司总部设在广州。目前公司已投资建立了全国核心业务平台,和各省级节点平台建设,并建立了大区制的管理方式。设立了华南、华东、华中、西南、西北、北方等六个大区办事处。
面向未来3G电信业务的发展,我司在手机游戏及WAP独立网站方面创立了新的运营项目,使目前公司的业务更具竞争力。目前手游戏游戏项目已拥有了部分国内及香港,台湾的运营商提供的游戏运营平台。
富有竞争力的福利
1、社会保险:公司按国家和省市有关规定,为员工购买社会保险。
2、节日祝贺:在元旦节、中秋节、国庆节、春节等节日,公司向正式员工发放节日贺金或礼品。
3、工作时间:公司每周工作5天,每天工作7.5小时。
4、工作餐:公司员工均可享有午餐补助,并提供微波。
5、生日贺金:公司正式员工生日,公司给予生日贺金。
6、新婚贺金:公司正式员工在聘用期间新婚,公司将赠送婚礼贺金。
7、工龄补贴:为公司服务满一年的员工,公司给予工龄补贴。
8、企业文化活动:公司提供活动经费支持员工业余生活。
今年公司获得国外著名风险投资,各项业务均得到强大的支撑。公司为员工提供一流的工作环境和发展机会,因业务需要,特招聘所述人才,有意者请将个人履历及近期照片,现时及期望薪酬,以电邮方式投递。合则约见,勿电勿访!谢谢合作!
公司地址: 广州市天河区员村一横路7号大院1号广东软件大厦4楼
行车路线:华侨医院(谭村)站下,华侨医院斜对面,沿着员村一横路前进200米左右即到。
邮箱:gzwrhr@163.com
联系人:人事行政部 张小姐
面向未来3G电信业务的发展,我司在手机游戏及WAP独立网站方面创立了新的运营项目,使目前公司的业务更具竞争力。目前手游戏游戏项目已拥有了部分国内及香港,台湾的运营商提供的游戏运营平台。
富有竞争力的福利
1、社会保险:公司按国家和省市有关规定,为员工购买社会保险。
2、节日祝贺:在元旦节、中秋节、国庆节、春节等节日,公司向正式员工发放节日贺金或礼品。
3、工作时间:公司每周工作5天,每天工作7.5小时。
4、工作餐:公司员工均可享有午餐补助,并提供微波。
5、生日贺金:公司正式员工生日,公司给予生日贺金。
6、新婚贺金:公司正式员工在聘用期间新婚,公司将赠送婚礼贺金。
7、工龄补贴:为公司服务满一年的员工,公司给予工龄补贴。
8、企业文化活动:公司提供活动经费支持员工业余生活。
今年公司获得国外著名风险投资,各项业务均得到强大的支撑。公司为员工提供一流的工作环境和发展机会,因业务需要,特招聘所述人才,有意者请将个人履历及近期照片,现时及期望薪酬,以电邮方式投递。合则约见,勿电勿访!谢谢合作!
公司地址: 广州市天河区员村一横路7号大院1号广东软件大厦4楼
行车路线:华侨医院(谭村)站下,华侨医院斜对面,沿着员村一横路前进200米左右即到。
邮箱:gzwrhr@163.com
联系人:人事行政部 张小姐
联系方式
- Email:gzwrhr@163.com