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广州天策投资管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
英语良好 - 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、负责客户常见问题的咨询与解答,维系客户关系;
2、协助客服主管做好客户关怀和产品的售后服务工作;
3、在进行客户关怀的同时,积极学习公司产品知识,协助客服主管挖掘老客户二次销售的机会;
4、根据工作安排定期发送老客户优惠邮件并且回访客户,为客户提供专业的优质服务;
任职要求
1、中专以上学历,粤语和普通话流利,有英语基础;
2、熟练操作Word、Excel、Powerpoint等办公软件;
3、对互联网电子商务行业有一定了解者优先;
4、良好的个人修养, 应变力强,良好表达与沟通能力;
5、亲切热情,积极主动,责任心强,能及时为客户服务,不计较个人得失,有良好的客户服务意识和奉献精神。
1、负责客户常见问题的咨询与解答,维系客户关系;
2、协助客服主管做好客户关怀和产品的售后服务工作;
3、在进行客户关怀的同时,积极学习公司产品知识,协助客服主管挖掘老客户二次销售的机会;
4、根据工作安排定期发送老客户优惠邮件并且回访客户,为客户提供专业的优质服务;
任职要求
1、中专以上学历,粤语和普通话流利,有英语基础;
2、熟练操作Word、Excel、Powerpoint等办公软件;
3、对互联网电子商务行业有一定了解者优先;
4、良好的个人修养, 应变力强,良好表达与沟通能力;
5、亲切热情,积极主动,责任心强,能及时为客户服务,不计较个人得失,有良好的客户服务意识和奉献精神。
公司介绍
广州天策投资管理有限公司主营投资管理、电子商务、网上购物、教育、培训、保健休闲,公司自创立以来,视“自我实现”为发展原动力,始终“以人为本”,为员工提供了广阔的发展空间。多年来,公司一直坚持顾客至上,服务第一,坚持公司的竞争力就是员工竞争力的理念,兼顾顾客、员工、公司三者的利益,为公司健康、持续、稳定的发展打下了坚实的基础。
公司秉承“用人唯贤、人才第一”的用人原则,并致力于不断拓展和再创新,力求将公司发展为多元化、品牌化的现代企业。
大鹏一日同风起,扶摇直上九万里,广州天策致力于为有理想、有抱负、勇于挑战的优秀人才提供多元化、广阔的发展平台。为建立既有拼搏精神,又有高超的职业技能的发展团队,现诚聘有识之士共谋发展!
注:有意者可将应聘职位、个人简历、薪资要求等相关资料Email至公司邮箱,符合条件者我们将在一周内安排面试(条件不符者勿投简历,非约勿访!)
地址:广州市天河区天河北路615号18楼
邮箱:50443312@qq.com
人事部:020-38842316
公司秉承“用人唯贤、人才第一”的用人原则,并致力于不断拓展和再创新,力求将公司发展为多元化、品牌化的现代企业。
大鹏一日同风起,扶摇直上九万里,广州天策致力于为有理想、有抱负、勇于挑战的优秀人才提供多元化、广阔的发展平台。为建立既有拼搏精神,又有高超的职业技能的发展团队,现诚聘有识之士共谋发展!
注:有意者可将应聘职位、个人简历、薪资要求等相关资料Email至公司邮箱,符合条件者我们将在一周内安排面试(条件不符者勿投简历,非约勿访!)
地址:广州市天河区天河北路615号18楼
邮箱:50443312@qq.com
人事部:020-38842316
联系方式
- 公司网站:http://www.tctz.net
- Email:50443312@qq.com
- 公司地址:广州市天河区天河北路615号18楼1806
- 邮政编码:510635
- 联系人:钟先生
- 电话:(020)38842316