客户服务专员
广州市红地球化妆品有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2016-12-13
- 工作地点：广州-白云区
- 招聘人数：1
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话良好
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
客户服务专员
职位描述
1、 负责客户订单管理、跟踪、处理客户投诉及咨询；协助处理客户的售后服务；
2、 保持与市场人员的密切沟通，及时了解市场最新动向；
3、 负责客户资料、代理合同新签、续签的管理、整理和存档。
4、 全力支持销售员工，为销售员工提供高质量的服务
5、 确保正确实施公司的政策和程序
基本要求：
1、 年龄20岁以上，大专以上学历；
2、 2年以上化妆品或其他客服工作经验；
3、 熟悉客服服务工作流程，熟悉仓库配货；
4、 普通话标准，声音甜美、亲和力强，有耐心；
5、 能熟练操作OFFICE系列办公软件；
6、 有较强的客户服务意识及沟通、判断能力；
7、 良好的学习能力和领悟能力，具备团队合作精神；
8、 工作责任心强，能承受较大的工作压力。
公司介绍
红地球化妆品有限公司致力于化妆品品牌孵化与管理，擅长电商品牌从0到1，目前成功孵化的品牌有：DFN（半年的时间从0到5000万）、香格顿、魅吻、倍翘女郎等品牌，团队拥有丰富的品牌孵化经验和电商经验，期待你的加入。
公司地址：白云区萧岗润云路一街3号（M8创意园M栋1楼）苹果大厦
附近地铁站：2号线——萧岗地铁站（B出口步行至苹果大厦）
联 系 人：罗小姐
联系电话：020-86631588-811
电子邮件：2578083680@qq.com
公司网址：www.redearthchina.com
公司地址：白云区萧岗润云路一街3号（M8创意园M栋1楼）苹果大厦
附近地铁站：2号线——萧岗地铁站（B出口步行至苹果大厦）
联 系 人：罗小姐
联系电话：020-86631588-811
电子邮件：2578083680@qq.com
公司网址：www.redearthchina.com
联系方式
- 公司网站：www.redearthchina.com
1
2
3
4
5
6
1
2
3
4
++
- Email：2578083680@qq.com
- 公司地址：地址：白云区萧岗润云路一街3号（M8创意园M栋1楼）苹果大厦