广州招聘

岗位概述：在公司服务质量方针的指导下,全面负责协调公司的客服运营工作（包括电话、网络、现场） ，认真贯彻公司的相关

规定, 提高公司的服务质量，树立公司品牌在客户心目中的形象与信誉。

岗位职责：

1.严格贯彻执行公司战略方针及各项规章制度；
2.指导、调控、考核部门内部员工的工作；并对服务进行跟踪；
3.建立客户服务团队以及培训员工提高服务意识及服务技能；
4. 制定合理的工作手册、工作计划和服务流程；
5.维护并发展医院客户关系；
6.每月制定合理的服务规划及分析；
7. 完成公司临时下达的紧急任务和临时性任务；

阳光康众公司简介
秉着“承载大众健康希望，共享阳光美好生活”的使命，广东阳光康众医疗投资管理有限公司致力于以互联网、客服中心、移动通信等多媒体、数字化手段，努力成为大众看病好助手、医院市场好助手和医生事业好助手，架起大众、医院和医生健康服务的桥梁，共同推动医疗健康行业蓬勃发展。
阳光康健针对社会大众面临的“看病难，看病贵”这两大难题，提出了“康众服务计划”这一惠众工程。“康众服务计划”是广东科学家协会指导项目之一，旨在为社会大众营建一个全新的就医服务模式，让患者、医生、医院以及社会形成多方共赢的格局。
伴随着阳光人的不断努力，阳光康众正在得到各大医疗机构的认可，广泛地获得了大众的肯定，康众会员快速增长，正逐步成为广东省乃至全国医疗健康服务的第一品牌。