广州招聘

工作职责：

1、通过电话或邮件受理客户的质询和投诉，并负责跟踪，确保客户满意度；

2、客户资料的整理和存档，数据的整理和分析；

3、协助销售人员对客户关系的维护工作；

4、与其他同事一起配合完成部门内部的质量管理工作。

5、完成上级领导交付的其他任务。

任职条件：

1.有一年以上互联网工作经验或呼叫中心客服工作经验优先；

2.具备良好的沟通能力、协调能力和应变能力；

3.普通话标准，语音、语调自然流畅，吐字清晰；

4.熟悉计算机基本操作，熟练使用办公软件；

5.良好的团队精神，做事细致耐心、自律能力强，能够在较大压力情况下良好完成工作。

6.良好的责任心和服务意识、较高的自学能力。

   浩云网络是业务遍及华北、华南以及中西部地区的IDC、ISP整合服务提供商，公司锐意创新，业务正高速发展。浩云团队拥有超过10年的IDC商业推广、运营经验，目前在6个城市运营超过600个机柜业务，服务超过150名客户。
    浩云网络自成立以来，以丰富的行业经验为不同类型的客户提供他们所需的优质服务器托管租用、办公网搭建及云计算服务，并提供专业的技术支持和售后咨询。目前，我们已通过ISO9001认证，同时也是广东省通信行业协会会员，国家高新企业、科技小巨人培育库入库企业。

【文化价值观】
坚定目标、开放包容、责任共担、成就共享

我们是一支充满活力的团队，这里拥有一批年轻、有学识、有实干精神的核心骨干，我们一直致力于创造有利的条件让每一位伙伴与公司共同成长。
公司目前处于高速发展增长期，正在筹备新三板挂牌，必将为每一位人才提供更为广阔的发展空间；
如果你怀揣梦想，如果你想验证成功，欢迎加入浩云，我们将为您提供：
1、宽广的职业发展空间，双职业晋升通道，让您能尽展所长；
2、竞争力的薪酬，公平公开的激励机制；
3、五天工作制，每天工作7.5小时，轻松愉悦的工作氛围；
4、依照国家法规为每一位员工购买五险一金；
5、正式员工每月可以享受一天的带薪病假；
6、在公司满一年以上，享受年假及额外的工龄补贴；
7、不定期组织部门聚餐及文体活动；

与其在别处张望，不如在此处并肩，这里欢迎每一个充满才情与能力的您。