广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、认真耐心答复客户提出的各种问题，提升客户购物体验，营造良好购物气氛。
2、整理客户资料、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息。
3、为客户提供售后服务，处理客户的咨询、投诉及纠纷等。
4、研究客户需求，与客户进行电话、微信联系，开展跟踪服务。

任职资格：
1、1年以上客服工作经验5，有化妆品、医药、保健品等电商工作经验优先。；
2、具备良好的服务意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 举报 分享

    广州晟田医药科技有限公司（简称“晟田医药”）主要从事生物制药、中药保健品、医疗器械、美容化妆品、细胞医疗以及健康管理，是一家集研发、生产、销售、开发为一体多元化发展的高新技术企业，公司位于广东省会广州市，与知名高校中山大学生命科学院共同发起成立了“健康产业生物技术研发中心”。
    经过努力发展，公司逐步形成了完整的产品体系，在该行业为未来的发展奠定了坚实的基础。公司产品将陆续在中国上市，未来计划在部分省份建设生态健康基地和养生基地。
     公司拥有完善的供应链资源和领先的技术，具有较强的研发、生产、销售的整体运作能力，拥有专业、一流的管理人才和团队。公司以推动人类健康文明为社会责任、“共创健康价值、同享幸福生活”为宗旨，秉承敬业、诚信、上善、同心的晟田精神，锐意进取，追求卓越，有望成为中国健康产业产、学、研、销相融合的领军企业，公司获得国家卫生部、药监局多项保健品批文，并拥有多个发明专利。
    公司是“中国医疗国际交流会健康产业专业委员会”委员单位，“世界养生大会”深圳委员会副理事长单位。
    晟田医药科技公司注重科研的投入和技术的创新，在2013年投入资金和中山大学生命科学院联合成立“健康产品研发中心”，致力于以国际著名高校、研究机构为技术依托，实现生物工程的产、学、研、销一体化。公司经过不懈的发展，现拥有一批世界知名的科学家和研发人员，公司研发中心科学家有：周文良教授（首席科学家，曾任美国哈佛大学医学院讲师，现任中山大学教授博导）、黄洁虹博士（英国剑桥大学药理学博士）等知名专家，其在生物医药和生物技术多个领域拥有多项专利技术。晟田医药研发中心还拥有曾在国内外知名企业服务过的研发人员、工程师、以及跨领域专家组成的50多人研发团队,拥有自我知识产权的多项发明专利。国际顶尖的科学家和一流的研发人才保障了产品的高科技含量、安全性、前瞻性。
    公司经过努力发展，逐步形成了完整的产品群，为公司在行业中地位和未来的发展奠定了坚实的基础，目前公司已涉及的产品线有：生物药品、保健品（抗癌类、免疫类等）、医疗器械、细胞医疗抗衰老、健康管理服务等系列产品和服务，未来公司还计划在各个省份建设生态健康基地和养生基地。
    打造百年民族品牌，实现产业报国梦想。晟田医药在经营过程中重视科技创新和可持续发展，不断完善各项管理制度，始终贯彻“质量第一，服务至上”的企业宗旨，诚信经营，树立优秀和良好的社会形象，晟田医药必将成为中国健康产业的一颗新星。
公司福利待遇：
1、办公地点环境优美、交通便利。
2、提供高于业内水平的薪酬待遇。
3、完善的入职及在职培训机制。
4、设有年终奖、绩效奖金、优秀员工奖、全勤奖等福利。
5、健全的休假休息制度。
6、不定期组织户外活动、户外郊游 。
7、广阔的职业提升空间，公平的晋升机制 。
8、良好的工作环境和团队氛围。