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淘宝客服/网店客服/天猫客服/电商客服

广州市传悦化妆品有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-07-11
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 语言要求:普通话 良好 粤语 熟练
  • 职位月薪:3500-7000/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网店/淘宝运营

职位描述

职位描述:
职责
1、通过在线聊天工具,负责与顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;
3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在网店上顺利的购买,促成交易;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
6、执行部门经理安排的其他工作
任职要求
1、打字速度较快。熟悉网络购物流程,能同时应答多名客户。
2、身体健康,性格开朗!有端正的工作态度,良好的职业操守和沟通能力,能够长期稳定的工作。
3、团队协调意识强,一定要有耐心,热情,熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦,热爱与人聊天。
4、五官端正,皮肤干净,声音甜美优先!
5、听从上级安排。
6、通过旺旺,接待来访顾客在线咨询,促成销售下单以及售后维护;协助日常宝贝描述编辑、个性说明、推荐等
7、热爱网上购物,且有多次购物经验优先。
8、具有良好文字表达能力的,优先考虑。

职能类别: 网店/淘宝客服 网店/淘宝运营

关键字: 天猫 淘宝 网店 电商 客服

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公司介绍

 广州市传悦化妆品有限公司创立于2014年,旗下的<粉嫩闺蜜>活性护肤品牌、<歆肌>、日本瑞穗医药<左边>等品牌,均以行业顶尖的品质赢得了广大消费者的喜爱。国际顶尖的研发和产品策划、营销推广能力,以及强大的生产供应系统,使传悦取得迅速的发展。

传--重在人际圈的分享与传递;
悦--女为悦己者容,这是一份关于美丽的事业,同时,更是一份关于价值与信念的事业。

传悦,传递美丽,悦享价值。

欢迎在线投递简历!也可直接投递简历到邮箱:HR-Chuanyue@qq.com

公司地址:
广州市白云区尖彭路383号喜聚中心A栋808

乘车路线:
1、地铁:黄边地铁站下,B出口,步行到达喜聚中心,乘坐电梯至8楼808室;
2、公交:空港大道(地铁黄边站)站下,步行到达喜聚中心,乘坐电梯至8楼808室;
3、导航:喜聚中心。

联系方式

  • Email:HR-Chuanyue@qq.com
  • 公司地址:地址:br广州市白云区尖彭路383号喜聚中心A栋808