广州招聘

职位描述：
工作职责：
1、接听客户呼入电话，清晰地提供专业的指引和解决方案和良好的服务；
2、处理升级的客户反馈问题，适当地转给相关部门处理；
3、透过优质的电话服务与客户建立良好的关系，并同时提高客户满意度；
4、及时更新产品知识，向客户提供专业的服务和解决方案；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
5、中文录入35字/分。

1、中专或以上学历，如大专及有相关客服经验者优先；
2、国、粤语流利标准，具备基本的英文读写沟通能力；
3、打字技能每分钟35字以上；
4、工作认真负责，有耐性，具备良好的服务意识；
5、能适应轮班工作，服从公司安排；
6、应变力强，能承受工作压力。

福利待遇
入职购买医保社保、年度旅游、月度生日会、下午茶、节日礼品……

上班时间：7*24 三班

休息： 每周双休
补贴： 培训补贴70元/天，夜班补贴20-50元/晚
地址： 1、广州市越秀区德政北路538号达信大厦5楼全层（甲级写字楼）
2、广州市越秀区越秀南路185号创举大厦2楼
交通： 地铁临近1号线农讲所站，5号线小北站；公交站：正骨医院
联系人： 周小姐
联系电话：18688404679 举报 分享

企业介绍
“安莱信息集团”是大中华区知名的、专业的联络中心服务商，拥有超过17年的运营经验。在国内7座城市，设有10个运营中心，分别坐落于广州、上海、北京、无锡、沈阳、宁波及青岛，共4,500+坐席及相关配套设施。我们服务的行业包括：金融、餐饮、教育、媒体、零售、咨询等领域。这些年来获得亚太地区业界内颁发的奖项超过20枚。
 “安莱信息集团”管理层来自世界500强的金融、电信、IT行业。结合安莱信息自有品牌的联络中心与网络优势，进一步拓展多元化业务，包含：联络中心、IT服务、数字营销、人事服务4大业务模块。

职业发展规划
安莱信息集团”鼓励、支持员工不断提升自我，为员工提供多向发展、纵向提升平台，促进公司与员工共同发展。


总部及分支机构
广州公司（总部）
地址：广州市越秀区德政北路538号达信大厦3AF


广州分公司（A）
地址：广州市越秀区德政北路538号达信大厦3F/5F

广州分公司（B）
地址：广州市越秀区东风中路418号华以泰国际大厦4F/ 7F

上海分公司（A）
地址：上海市虹口区东江湾路188号空间188创意产业园2F/3F/5F/6F

上海分公司（B）
地址：上海市虹口区西江湾路388号虹口龙之梦B座22F

北京分公司
地址：北京市朝阳区西坝河南路1号金泰大厦12F

青岛分公司
地址：青岛市黄岛区峨眉山路396号光谷软件园5号楼2F

无锡分公司
地址：无锡市南长区清扬路138号世金中心16F

沈阳分公司（A）
地址：沈阳市沈河区友好街10号新地中心3号楼11F

沈阳分公司（B）
地址：沈阳市和平区三好街96号同方大厦A座27F

宁波分公司
地址：宁波市鄞州区兴宁路66号富邦广场


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