广州招聘

职位描述：
1、普通话标准，善于表达和沟通；
2、性情温和，思维敏捷，有耐心；
3、熟悉电脑基本操作，熟悉office软件，打字速度达50字/分钟以上；
4、有销售、客服经验者优先；

岗位职责：
1.通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；
2.负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
3.负责进行有效的客户管理和沟通，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
4.负责发展维护良好的客户关系
5.负责组织公司产品的售后服务工作
6.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
7.配合推广收集、统计行业数据
8.货品上下架，页面更新
9.负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，定时调查用户满意的满意度。 举报 分享

       广州市翔力计算机有限公司是一家经营品牌原装台式电脑、工作站、显示器、一体机和扫地机器人的专业公司，主要从事专业市场的实体店经营和淘宝店的销售，公司有近二十二年的经营历史，销售量在本行业名列前矛。
      
       我们公司秉持自己的
       经营理念：以信誉求生存，以质量求发展；以客户为中心，以满意度为交付标准。
         价值观：正直+进取+合作+创新
           愿景：·不断倾听和满足用户需求，引导并超越用户需求，赢得用户尊敬
               ·通过提升品牌形象，使员工具有高度企业荣誉感，赢得员工尊敬
               ·推动互联网行业的健康发展，与合作伙伴共成长，赢得行业尊敬
               ·注重公司责任，用心服务，关爱社会、回馈社会，赢得社会尊敬
     管理理念：关心员工成长
               ·完善为员工提供良好的工作环境和激励机制
               ·完善员工培养体系和职业发展通道，使员工与企业同步成长
               ·充分尊重和信任员工，不断引导和鼓励，使其获得成就的喜悦