客服专员/助理(非技术)(职位编号:003)
上海宏兹实业有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2012-08-11
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2
- 工作经验:在读学生
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
普通话熟练 - 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售行政专员/助理
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3 电话联络客户或经销商;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、女性,中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3 电话联络客户或经销商;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、女性,中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
服务生命科学 美好健康人生
上海宏兹实业有限公司(Huntz Enterprises Inc.)专注于肿瘤及神经退行性疾病(NDDs)研究与临床应用,并逐步形成医疗设备、诊断试剂、生物药物、NDD疾病管理的完整业务体系。欢迎卓越人才加入,共创美好未来!
更多详情敬请浏览公司主页:www.huntz.cn
上海宏兹实业有限公司(Huntz Enterprises Inc.)专注于肿瘤及神经退行性疾病(NDDs)研究与临床应用,并逐步形成医疗设备、诊断试剂、生物药物、NDD疾病管理的完整业务体系。欢迎卓越人才加入,共创美好未来!
更多详情敬请浏览公司主页:www.huntz.cn
联系方式
- 公司地址:上班地址:香洲区金鸡路306号宏丰大厦