广州招聘

职位描述：
1.处理日本客户邮件，解答航空相关的客户疑问；

2.收集客户个人资料，处理日常客服工作、客人投诉，并对客户定期回访。

岗位要求：

1.日语一级相当，读写精通；

2.英语四级以上，有一定的读写基础与运用能力；

3.有客户服务意识，耐心细致，有责任心。

4.能适应倒班

福利待遇：

提供单程机票，根据当地法律，提供相应保险；13薪，加班费 举报 分享

InterGlobe Technologies (IGT)英谷信息技术有限公司

InterGlobe是航空和旅游相关服务的领航者，通过创新和服务领导日益增长的市场。成立于1989年，总部在古尔加翁，中国总部在大连，今天InterGlobe在全球各地有126个办公地点，覆盖59个城市，InterGlobe在全球拥有超过11000名雇员。

业务：
航空——IndiGo 印度最大和增长最快的低成本运营商
旅游、技术和通用航空服务——Air Transport 印度最大航空管理公司；集成的业务流程外包和为全球客户提供旅游IT解决方案的提供商；与Hawker Beechcraft, Sikorsky Helicopters & Dornier Sea Planes独家合作
酒店——在南亚建立“宜必思”酒店和管理雅高酒店品牌

About IGT
成立于1998年
5000多名专业人员提供旅行的解决方案
一个旅游业集成业务流程外包服务的提供者
在多个位置实现全球交付模型来服务客户
集中旅游专业知识——100%的收入来自旅游、运输和好客
COPC认证-世界上第一个旅游业务流程外包
PCI DSS 2.0和ISO:认证的BPO业务
ISO 27001:2005和p cmm三级注册它与业务流程外包实践
IT组织在CMMi评估等级5
IGT 行业认证评估
 在印度排名前50的最好的工作地方
 全球服务年度排名前100的业务流程外包服务公司
 新星类别全球外包100服务提供者
 旅游BPO外包排名第二，旅行IT外包排名第三
 Fast 50印度 and Fast 500 亚太
 印度前15名激动人心的新兴公司

我们将为员工提供舒适的工作环境，全面和有系统的培训以及优厚的薪酬待遇，务求给每位员工创造良好的发展空间。
如应聘成功，我们将提供：
1） 具竞争力的薪酬；
2） 优厚的福利待遇（全薪病假，带薪年假，住房公积金）；
3） 全面的社会保险（养老、失业、工伤、生育及医疗）；
4） 舒适便利的工作环境

如阁下有意加盟，可将个人简历发送至：cherrie.tang@igt.in或邮寄至：广州市越秀区北京路374号之二瑞安广州中心10楼01 - 03 ,08单元，请注明应聘职位。
公司网址：http://www.interglobetechnologies.com/