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安吉尔直招包吃住纯接听客服

广东鸿联九五信息产业有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2016-09-12
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
呼入代表:受理用户来电,咨询、投诉、建议、安装、保养等用户信息的收集及传递
呼出代表:1.对当月系统提醒应保养用户进行100%预约;
2.对安装、维修、保养单据进100%的回访、核实;
3.配合市场调研
工作地点: 宝安区石岩
基本素质要求:
学历:  中专   年龄:20岁—28岁 性别: 男女不限
专业: 不限 工作经验:1年以上
其它: 无
 
1、中专及以上学历,1年及以上呼叫中心工作经历;
2、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
3、普通话标准,口齿清晰,优秀的语言表达能力及理解能力;
4、较强的应变能力、协调能力;
5、掌握一定的计算机基本操作,具备客服岗和电话销售经验者优先录取;
6、可接纳优秀应届毕业生。

福利待遇:
1、入职签订正式劳动合同,并按法律规定购买社保及住房公积金,入职即享有带薪年假;
2、无责任底薪 +全勤+工龄工资+绩效奖+过节费+带薪休假+评优奖(月奖、季度奖、年终奖)+自主加班费。 试用期2030+800=2830元 转正后2030+1000/1100=3030元。
 
R班:8:30-12:00,13:30-17:30 (12:00-13:30吃饭休息)
A班: 8:00-11:30 12:00-16:00 (11:30-12:00 吃饭休息)
B班:11:30-14:00 15:00-20:30 (17:00-18:00分批吃饭休息)
C班: 8:30-12:00 14:00-18:00 (12:00-14:00吃饭休息)
通宵班:20:00 - 第二天早上8:00 
 
3、公司统一提供内部就餐食堂并免费提供住宿(2人一间,内有空调、热水器、有线电视、宽带等);
4、提供完善、有针对性的岗前及在岗培训(带薪培训),公平、公正、公开的晋升机会;
5、呼叫中心团队内部每月组织员工外出娱乐活动。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

关键字: 纯接听客服 客服 呼入 接听

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公司介绍

    鸿联九五成立于1995年,注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司,服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。

联系方式

  • Email:1848712923@qq.com
  • 电话:13590146496