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客服专员/助理(非技术)

广州速品服装有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 负责客户管理环节的货品、客户维护、终端经营指导等工作;
2. 负责客户货品及道具的跟进,配合仓库做好配、发、退货等各项工作;
3. 负责货款的追收、跟踪工作;协助财务做好核对结算工作;
4. 协助客户开业、经营管理及培训工作;
5. 及时与客户沟通、协调客户经营中的困难,为提升客户经营业绩提出合理建议;
6. 对店铺零售运作进行间接督导、管理,根据销售反馈,对人员、货品陈列、货品流通提出有效分配,做出销售分析;

职位要求:
1. 两年以上的经销客户客服环节管理经验;
2、有同等女装品牌加盟部/客服部工作经历,及较丰富的经验;
3、熟悉加盟客户管理程序;
4、沟通/协调能力强,有数据分析能力,头脑反应快,对货品敏感;
5、能熟练使用电脑;

公司介绍

    广州速品服装有限公司,凭借强大的买手队伍和先进的专业设施倾力打造国内成功的中高档女装快销品牌。公司全面应用最先进的管理系统,糅合了东西文化精髓及现代商业营销意识,形成一套行之有效的经营理念。
    公司以“做中国有影响力的品牌公司之一,做成功老板的摇篮”为发展宗旨,以“帮助客户创业,富强祖国”为企业使命,奉行“激情、诚信、快乐、责任、感恩、忠诚”的价值观,以尊重人才,培养人才,重视人才为依托,实现企业的经营战略和人才战略,实现加盟商与企业双赢的成功合作。
    公司凭借鲜明的个性设计与极具标识性的流行时尚,速品将世界时尚潮流服饰带入中国,领先倡导“快时尚慢生活”的新时尚概念,以保证款式始终引领潮流,同时倡导慢生活的都市健康时尚生活,让独立的都市女性通过服饰表现自我。旨在为消费者打造风格突出的时尚品牌,为时尚一族提供丰富、精致的时尚产品。从而体现出速品的快时尚魅力。成为都市女性生活中不可或缺的陪伴。

企业愿景:打造中国有影响力的时尚服饰品牌 做成功老板的摇篮

经营理念:服务客户重于一切

人才战略:以开放的人才观接纳人才、发现和培养人才才能尽快形成合理的人才机制,带动企业的持续发展。

海珠区工业大道北67号凤凰展贸城34栋202

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