达州宝远售后服务经理
云南中致远汽车销售集团有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:汽车及零配件 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2016-10-05
- 工作地点:达州
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:10-15万/年
- 职位类别:售后服务/客户服务 4S店经理/维修站经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、根据厂家下达的任务结合集团公司战略,制定售后战略和售后计划,并监督执行;
2、评估主要竞争对手的市场动态,及时落实市场部和客户关系部所制订的应对策略和措施,确保业务持续发展;
3、客户开发与管理;
4、标准、流程的实施与控制;
5、管理并协调售后服务各部门工作;
6、负责本部门与其他部门的协调工作;
7、维护和拓展对外业务合作关系;
8、定期回顾售后团队的工作表现;
9. 为员工制订培训计划和提供职业安全相关培训,持续关注员工的个人发展,并对员工进行日常工作指导,就工作表现进行反馈,明确工作目标,以及提供个人发展机会。
10、向厂家与集团公司汇报经营和管理工作;
11、集团安排的其它工作。
任职要求:
1、大学专科及以上学历,汽车及相关专业毕业;
2、五年以上汽车维修管理经验,两年以上服务管理经验;
3、熟悉汽车维修相关业务工作流程及其他的相关知识(包括财务、保险、客户管理);
4、具备良好的客户服务技巧及市场服务技巧;
5、具有较强的计划、组织、协调和管理能力;
6、精通市场营销、企业管理知识。
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岗位职责:
1、根据厂家下达的任务结合集团公司战略,制定售后战略和售后计划,并监督执行;
2、评估主要竞争对手的市场动态,及时落实市场部和客户关系部所制订的应对策略和措施,确保业务持续发展;
3、客户开发与管理;
4、标准、流程的实施与控制;
5、管理并协调售后服务各部门工作;
6、负责本部门与其他部门的协调工作;
7、维护和拓展对外业务合作关系;
8、定期回顾售后团队的工作表现;
9. 为员工制订培训计划和提供职业安全相关培训,持续关注员工的个人发展,并对员工进行日常工作指导,就工作表现进行反馈,明确工作目标,以及提供个人发展机会。
10、向厂家与集团公司汇报经营和管理工作;
11、集团安排的其它工作。
任职要求:
1、大学专科及以上学历,汽车及相关专业毕业;
2、五年以上汽车维修管理经验,两年以上服务管理经验;
3、熟悉汽车维修相关业务工作流程及其他的相关知识(包括财务、保险、客户管理);
4、具备良好的客户服务技巧及市场服务技巧;
5、具有较强的计划、组织、协调和管理能力;
6、精通市场营销、企业管理知识。
职能类别: 售后服务/客户服务 4S店经理/维修站经理
关键字: 汽车 4S店 汽车维修 售后服务 车间管理
公司介绍
中致远汽车销售集团有限公司成立于2003年,是集国内外多家知名汽车品牌销售、服务于一体的汽车经销商集团企业。目前拥有包括BMW、捷豹、路虎、凯迪拉克、法拉利、玛莎拉蒂、MINI、英菲尼迪、上海大众、一汽大众、上海通用别克、雪佛兰、斯柯达等13个汽车品牌,40家4S店及遍布全国19个城市的经营服务机构。
中致远汽车自成立初始就把“路多远?爱就多远”作为对顾客、员工和社会的承诺,秉持客户第一,专业诚信、团队创新的核心价值观,依托高素质、高服务意识的团队,顺势而为,走适合自身发展的道路,专注于汽车服务的专业化。中道而行再扬鞭,致远十年马蹄疾。经过十余年的持续发展,中致远汽车集团目前已成为云南最具规模实力、中国西部地区极具影响力的汽车经销商集团企业。
中致远汽车自成立初始就把“路多远?爱就多远”作为对顾客、员工和社会的承诺,秉持客户第一,专业诚信、团队创新的核心价值观,依托高素质、高服务意识的团队,顺势而为,走适合自身发展的道路,专注于汽车服务的专业化。中道而行再扬鞭,致远十年马蹄疾。经过十余年的持续发展,中致远汽车集团目前已成为云南最具规模实力、中国西部地区极具影响力的汽车经销商集团企业。
联系方式
- Email:zzyjthr@126.com
- 公司地址:上班地址:白云区沙太路668号通立德美奥迪5S店(三九脑科医院旁)