广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、利用在线聊天工具或电话接待客户、处理客户订单、解决客户问题，网上销售产品,并促成交易；
2、熟悉发货流程，核对订单信息和客户数据，确保数据的准确性，帮助客户查询跟踪物流情况，下达订单并完成销售过程；
3、能及时回复客人咨询及留言，对待客户充满激情、热情、耐心，提供售后服务并能解决一般投诉。
4、完成上级领导安排的其他工作等等。
职位要求
1、有客服经验优先，打字每分钟45字以上。
2、学历不限，看重能力、人品与职业操守。
3、表达能力强，有耐心，有责任心。
4、具有一定的抗压能力，有耐心，工作认真负责，有团队合作意识。
工资=基本工资+补助+奖金+提成
工资是以一种阶梯式提升，有比较大的提升空间：
一级：试用期：2600，转正后2800，试用期2个月（不分售前售后）
二级： ①从一级晋升二级：试用期2800+50%提成（一级转正后），转正后2900+100%提成，试用期1个月（售前）
             ②从一级晋升二级：试用期2600+50%提成（一级未转正），转正后2900+100%提成，试用期1个月（售前）
             ③直接进入二级：试用期2600提成，转正后2900+100%提成，试用期2个月（售前）
三级：从二级晋升三级：试用期二级基本工资+50%提成，转正后3200+100%提成，试用期1个月（售前）
包吃不包住，公司有提供宿舍，需要住宿的要交300元住宿费，伙食基本六菜一汤，月休4天 举报 分享

广州市淘悦贸易有限公司（简称广州淘悦），成立于2009年8月8日，总部坐落于广州，是一家经营***内衣与家居服，集产品自主研发、销售、服务为一体的创业型电商企业。公司拥有三大强大的系统：创新的自主研发系统、卓越的供应链管理系统、强大的售后服务系统，为顾客提供优质的产品和尊贵的服务。

公司位于广州市海珠区畅流工业园内，临近CBD商圈，地理位置优越。工业园内聚集大量的电商企业，加快资讯的传播，碰撞更多的思维火花，使公司的发展方向更加清晰，企业的发展更加迅速。同时靠近中大布料城，靠近原料区，更适合产品的研发。

公司产品以内衣为主，睡衣为辅，接下来也将进军其他品类。采用多平台、多店铺经营的模式，以阿里平台为主要销售渠道，旗下有：Sizhisha 丝之莎、安娜蜜语Anna Sweet Talk、女王的影子、Sin-K 新客、QiLei祺蕾 等多品牌。

目前公司拥有一百多名淘悦人，拥有自己的专业产品设计师和运营队伍。提倡以人为本理的管理理念，既注重团队的精诚合作，也给人才提供充分施展的平台。

2017年公司成立了原创设计部，真正实现产品的自主研发，加快原创产品的开发步伐。同时成立客户体验中心，旨在提升更专业的服务，为客户带来更好的客户购物体验。

公司倡导“快时尚”的品牌理念，实现自主研发，追求卓越品质、高水平服务，携手全球供应商，依托电子商务壮大并开拓实体，线上线下强强联合，缔造知名品牌，旨在为都市***带来健康、时尚、轻松的家居生活体验。