广州招聘

职位描述：
1、预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务。
       2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。
       3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。
       4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
       5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。
       6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
       7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价。
       8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
       9、辅助服务经理开展相关的工作.
       要求： 1、大专以上学历，汽车维修等相关专业
       2、有一年以上的汽车同行的相关经验
       3、具有良好的服务意识、维护和体现公司形象
       4、具有较强的沟通和应变能力、第一时间了解和掌握所有进库车辆的性能、配置、价格等，确保销售工作能够顺利开 展，从而满足客户的需求，接听来电，邀约客户看车，热情接待来店客户，
       5、具有电脑操作技能
       6、有驾照
面试须知
      面试时请带好身份证原件、学历、学位证书原件，简历。 举报 分享

广州美宝行汽车销售服务有限公司（下称“广州美宝行”)，公司位于广州市增城区增城大道515号。公司主营业务为汽车销售、售后服务、原厂配件、同时还将为客户提供金融信贷、专业保险服务、宝马车主精品及信息反馈为一体的宝马4S店。 公司按照BMW汽车集团全球统一的4s店标准建造，广州美宝行秉承“以客为尊”的服务理念，以超越顾客期望值为目的，务求令每一位宝马用户都拥有超凡尊贵的体验，致力打造汽车服务行业标杆和领航人！公司以诚信缔结真情，为员工提供更广阔的发展空间，晋升平台大、资质高、环境优、福利待遇好。 公司秉承“以客为尊”的服务理念，以超越顾客期待为目标。培养一批高素质的销售团队和高技术水平的专业技术骨干，以尊重凝聚力量，以诚信缔结真情。为客户创造更多的移动价值，为员工提供更多的发展空间。企业文化：以客为尊；团队成长；追求卓越 企业愿景：做一家伟大的公司，员工满意，客户满意，社会满意。

员工福利：六险一金、一日三餐、年度体检、节日福利、带薪年假、内部晋升、专业培训、集团公司。

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