广州招聘

职位描述：
任职要求：
1、 大专以上学历，电子商务，财务或统计相关专业，优秀应届生可做储备培训；

2、 具备一定的电脑操作能力，熟悉office者优先，打字速度70字/分钟以上；

3、 对数据较敏感 ，分析能力较强，熟练操作办公软；

4、 熟悉淘宝、天猫、京东购物平台后台操作的优先，在电商公司从事客服或销售工作者优先；

5、 做事有条理，细心，责任心强，能吃苦耐劳；

6、 有良好的服务意识和良好的沟通表达能力，具备团队协精神。

岗位职责:
1. 提供优质的消费咨询应对服务，解决消费者的各种咨询，准确传达网站信息、营销信息、产品信息，提供个性化的搭配指南、购物指南和退货指南，达成销售目标；
2. 提供优质的售后服务，以符合行业标准的处理时间处理消费者的退货、换货申请，准时、准确完成退款申请报表；处理消费者的投诉维权，跟进、推进和完结；
3. 完成订单的跟进，含已成交订单跟进、未付款订单的付款提醒及缺货、超卖等异常订单处理。 举报 分享

    海华集团成立于2000年,是一家主要以投资、收购、控股为主的企业管理集团。是金利来公司在中国市场的重要战略合作伙伴，取得【金利来】皮鞋系列产品***在中国大陆地区之开发、生产、销售等经营管理权。
目前公司销售网络覆盖全国33个省、市、地区,建立了33个星级产品代理机构(加盟商)与1500多家专营销售终端网络,并与国内社会各界建立了广泛友好的交流与联系。
公司自创立以来一直秉承“勤俭、高效、诚信、效益”的经营理念和“时尚、优质、经典”的品牌方针,树立了“金利来”皮鞋的良好品牌形象,并取得可喜的成绩。为实现企业的快速发展,我们诚挚邀请各界精英加盟。
我们欢迎这样的人才:良好的职业形象和职业素养,有清晰的职业发展目标,对自已有信心,愿意与我们一同成长的人!

海华集团旗下服鞋品牌：
金利来男女鞋（Goldlion shoes）、GY金利来服饰（GY Goldlion）、
宾度皮鞋/皮具/服装（J.Benato）、皇冠男女鞋（CROWN）、
卡丹路皮鞋（CARDANRO）等。
海华集团旗下房地产：世贸地产（世贸广场、株洲喜来登酒店、株洲“中国城”服装市场、枫溪·桃花源等）
海华集团旗下教育公益：株洲景炎学校


     1、长短周工作制，工作时间09：00-17：30，特殊岗位除外；
     2、节假日按照国家规定放假（元旦、春节、五一、十一长假及其他法定节假日）；
     3、购买五险一金：社会保险(养老、医疗、工伤、失业、生育)和住房公积金;
     4、免费一年一次体检;
     5、享有带薪年假、带薪病假;
     6、享有结婚、生育、生日贺礼及重大节日过节费；
     7、公平公正的职位晋升及薪资晋升。

   我们会非常认真、负责的阅读您的简历,对于合格的人选我们会及时与您联系,请保持您的通信畅通。

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