广州招聘

职位描述：
特别注明：该岗位为协助上海无忧招聘，投递简历者
1：须有第三方物流工作经验；熟悉第三方物流工作流程；
2：最好有汽配行业工作经验，熟悉订单波次管理及汽配行业物流特性。

岗位职责：
1、协助客户经理制定《客户服务手册》，负责信息系统中客户基础数据、订单完成前所有信息的维护、更新；
2、负责客户委托订单的收集、整理，按照公司信息系统的要求进行数据、信息录入工作；
3、负责客户委托订单的管理工作，包括：订单处理、审核、传递，打印拣货单及送货单据等；
4、负责第一线的客户关系维护，及时对收货方进行收货提醒和收货后电话回访；
5、满足客户的各种业务信息咨询、查询，制作日跟踪表，并及时发送至相关信息需求方；
6、负责客户回单的整理、扫描以及返单，并对运作客户的相关单据进行留存归档；
7、及时调查、处理日常运作中的异常情况，并选择最合理的方式及时通知相关人员；
8、定期整理、收集所负责客户的运作指标完成情况，提交项目相关人员进行分析回顾,并跟踪取得解决方案；
9、接受客户投诉并协作客户经理处理投诉；
10、完成直接上司安排的其他相关任务。

岗位职责：
1、35岁以下，中专以上学历，接受过物流管理、客户服务意识及技巧方面的培训；
2、具有良好的客户服务意识，有有一定地协调，计划和管理的能力；
3、具有良好的应变能力，抗压能力；
4、两年以上同类岗位工作经验。 举报 分享

广州幽蓝信息科技有限公司

幽蓝科技是专业的供应链优化管理及系统解决方案的服务提供商。总部位于上海，研发中心设于广州。公司核心团队成员均来自国内先进物流企业和物流软件企业，如宝洁、宝供、唯品会、无忧物流集团等，拥有丰富的物流管理经验和物流软件开发及实施经验。

【企业使命】

国泰民生，衣食住行，都离不开物流。物流行业眼下正面临着升级与革新。智慧物流解决方案以及信息化技术的运用是物流业降本增效的有力手段。中国物流信息化正处于发展初升期。物流信息化能够以最小的成本带来最大的效益，是现代物流发展的必然要求和基石。

幽蓝致力于促进物流信息化的发展，提高物流效率，降低物流成本，整合各类物流信息资源，实现供应链信息的无缝接轨，实现物流信息的网络化、实时化传输，真正达到物畅其流的效果，从而推动物流行业信息化、智能化，促进国泰民生以及社会发展进步。


 【产品服务】

幽蓝科技集合了先进的物流管理模型和丰富的物流管理模式，拥有众多高端客户的成功案列和实战经验，具备完整的产品体系。主导产品有WMS、TMS等，产品功能强大，广泛应用于第三方物流、生产制造业、商业流通等领域。

幽蓝仓储管理系统WMS的产品优势：支持多仓多货主、仓储运输无缝连接、流程和业务规则可自定义配置、网页版EXT技术架构、适应第三方物流业务的成熟管理模型、与PDA高度集成、支持与电子标签和AS等设备接口、封装与ERP系统高效集成的标准接口等。

幽蓝运输管理系统TMS的产品优势：订单受理，支持EDI对接、WMS导入、excel导入、手工直接录入；支持粗订单录入和管理。调度配载，支持派单，可直接人工调度或根据方案自动调度；支持多式联运和授权。发货确认，可采集和记录到库、装车、发车等时间及配载相关信息。跟踪模式分为物流节点跟踪和车辆位置跟踪，支持GPS、管车宝等对接、excel导入和手工录入。终端客户签收，支持货差货损情况记录和索赔等。

【我们提供】

本着“以人为本”的理念，我们将为幽蓝***伴们提供舒适的工作环境、竞争力的薪酬以及良好的晋升发展通道等。
1、周末双休，朝九晚六，7.5小时/天，工作让生活更美好；
2、公司地处天河中心，近潭村地铁，多条公交线直达，上班交通方便；
3、定岗定级定薪，各种津贴补助，极具诱惑力的奖金提成制度，每年四次调薪，六险一金、旅游拓展等；
4、关注员工成长感与归属感，新人入职培训如：行业前景篇、公司团队篇、公司规划篇、公司产品篇、员工成长篇等。

公司网址：http://www.u-blove.com ；http://www.bvp-l.com
简历投递邮箱：hr@u-blove.com
公司地址：广州市天河区黄埔大道潭村路348号马赛国际商务中心301室
上海地址：上海市浦东新区五星路御河企业公馆707弄31号