广州招聘

职位描述：
1、按照客服工作流程，对游戏玩家遇到的问题进行解答；
2、负责在线客服、在线QQ管理、回复，处理玩家遇到的问题；
3、及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况，做好信息分析、整理及反馈工作；
4、进行问题库资源的整理及维护；
5、上级主管安排的其他工作.

任职要求：

1、热爱网络游戏、手机游戏，能快速熟悉任意一款新游戏；
2、具有较强服务意识、良好的沟通协调能力及应变能力，能灵活处理玩家的各种问题；
3、普通话标准，思维敏捷，善于表达自己的观点，解答客户的各种提问；
4、善于主动沟通，具有高度责任心和良好的服务意识.
5、熟练使用office办公软件 举报 分享

公司介绍
    哆可梦（DKMgame）是 一家知名移动游戏研发商与运营商，公司已经或即将在韩国、泰国、日本、俄罗斯、欧美、港澳台等国家和地区设立本地化运营团队或确定战略合作伙伴，并在国内深圳、广州、北京、上海、成都等地分别设有研发、运营和发行团队。
    公司致力于重量级IP的储备，目前已与全球多家***游戏厂商及网络文学平台等达成IP合作，获得了《斗罗大陆神界传说》等游戏大作及多部网络文学作品的IP手游授权。
   目前已成功发行了数十款精品游戏且拥有强大的自主研发能力，发行团队与研发团队均超过200人。
我们的价值观：
责任、创新、突破、分享 、协作
我们的游戏：
发行——《浩天奇缘》、《神话大陆》、《天地豪侠》、《兽人战争》、《斗罗大陆神界传说》
研发——《兽人战争》、《斗罗大陆神界传说》
未完待续。。。。。。。。。。。。。。。
我们的愿景：
提高游戏准入门槛；降低用户选择门槛
我们的福利：
基本所享——薪资与奖金体制、六险一金、工作餐补、加班车补；
各类假期——带薪年假、带薪婚假、产检假、产假、陪产假。。。；
活动福利——员工生日会、每周健身活动、每月团队活动、年度集体拓展、年度集体旅游。。。；
技能提升——专业的培训分享、外部学习、团队交流；
另对于有购买笔记本需求的同学，提供电脑补助。