广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的关系，熟悉客户需求，并对客户进行相应的产品培训；
3、如遇疑难问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至问题解决；
4、具备处理问题、跟进流程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度。
任职要求：
1、大专及以上学历，1年以上工作经验；
2、“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
3、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考、性格沉稳、善于倾听、乐观、积极、反应灵敏；
4、了解P2P线上、线下业务运作，熟悉P2P网贷行业客户服务系统的管理流程。有保险、银行、基金、互联网金融相关行业经验优先。 举报 分享

广东阿凡达财富投资管理有限公司（简称"阿凡达财富"）是中国新电信集团有限公司(（Neo Telemedia Limited），简称“中国新电信”、“NTM”，香港上市企业(股票代码08167）)的控股子公司。
       阿凡达财富是一家专注于P2P、P2B业务的大型财富投资管理平台，公司于2014年成立，总部位于广州，公司实力雄厚，中国新电信集团为阿凡达财富提供强大的后盾支持，全力支持阿凡达财富的业务发展。截至2015年3月，公司已经在广州、佛山、中山、惠州等多个城市设立了分支机构。预计2015年年内，将在全国各地设立分支机构，构建全面完善的服务体系。
       在开放分享的互联网时代，在中国普惠金融崛起的今天，阿凡达财富秉承恒信稳健 专业致远的信念，依托先进的互联网技术、专业的金融服务团队，搭建起互惠共赢、灵活便捷的金融财富中介服务平台，一方面既为融资需求的优质企业提供发展资金，另一方面也为有理财需求的投资者提供安全、可观的稳定收益，从而达至普惠个人、融兴企业、成就公司、服务社会的合力共赢。