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网络客服专员(职位编号:088)

广州市金羽成药业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2012-08-29
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  促销员/导购

职位描述

岗位职责:
1、了解产品的特色和优点,通过网络客服端、qq、旺旺等为客户在线提供专业的产品咨询服务
2、善于发掘客户需求及购买愿望,在线促成,创造良好的销售业绩;
3、能在线为客户及时有效地处理和解决业务或产品的疑问,给客户提供合适的解决方案;
4、收集潜在客户资料,做好有效的售后跟踪,协助与客户维系良好和稳定的商务关系。

岗位要求:
1、有1年以上的电话销售、网站在线销售、淘宝客服销售工作经验(具有药品、保健品、医疗器械、健康产品同行业经验者优先);
2、有良好的文字表达与理解能力,打字速度快,能够胜任在线客服的工作;
3、熟练应用office等办公软件;
4、有团队合作精神,善于总结、乐于分享,积体向上,亲和力强;
5、男女不限,中专及以上学历,年龄18-35周岁,能适应轮班工作制。.

岗位待遇:
1、底薪+提成(不封顶)+年终奖+相应项目奖金,工作表现良好者将获得良好的薪酬回报(新员工试用期:一个月);
2、按照国家标准,购买社会保险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险);
3、丰富的培训和晋升机会,为员工提供专业的产品知识,销售技巧和管理等一系列培训辅导,帮助员工提升素质和工作技能,拓展职业发展空间;
4、具有丰富多彩的团队建设活动、带薪年假等。
5、提供良好的工作环境,包括休息室、茶水间、水果等完善配套设施。

工作时间:8小时6天制,轮班工作制。

公司介绍

广州市金羽成药业是一家经过GSP认证的药品批发企业,从事药品、医疗器械、化妆品、消毒用品等批发业务。公司成立15年以来,一直秉承“客户第一、质量至上”的经营方针,为用户提供安全可靠的产品和优质的服务;其拳头产品:优鼻喷剂连续十年高居广东省鼻炎类产品销量第一。现又开发一款***调经、养颜的独家产品,全国招商,急需大量优秀招商经理。羽成人不断进取,不断超越自己,期待与您一起携手,为人类的健康作出更多、更好的贡献!

联系方式

  • Email:jinyucheng2012@126.com
  • 公司地址:地址:span汉溪大道时代E-park A2栋1506单元(汉溪长隆G出口)