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客服部主管

广州百力物业管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-08-14
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语 精通 普通话 精通
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:物业管理主管  

职位描述

职位描述:
1. 协助服务中心负责人履行物业管理的监督、协调、服务的工作。
2. 落实有关规定及公约,督导住户和物业档案的建立,督促并协助下属催缴费工作。
3. 负责小区附属配套设施、场所的管理。
4. 协助物业服务中心负责人做好对外协调与沟通。
5. 指导下属做好装修管理工作,新楼盘交楼及接管验收工作,及过程遗留问题的跟踪处理。
6.负责并督导下属正确有效地处理各类投诉及社会性事件,定期审查客户服务记录和服务记录,并作出总结。
7.编制员工更期表,监督员工执行考勤制度,负责每月考勤审核;定期巡更,协助经理监督员工执行公司纪律情况。
8.每周定期探访住户,听取住户意见,做到业主满意。
9.跟进工程及设备、设施维护工作, 建立物业维修档案,掌握楼房和设施实际
状态;负责对空置房的管理,负责租售中心的买、卖、租等信息的收集及管理,并定期向上级领导汇报。
10.负责人事行政部相关事物,及各部门物品申购及购买。

职能类别: 物业管理主管

关键字: 客服主管

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公司介绍

广州百力物业管理有限公司原名为广州吉银物业管理有限公司,于1997年8月注册成立,注册资金100万元。公司现有人员120多人,其中有专业职称的行政管理、物业管理、工程建筑维修、财务人员共10人,中级职称以上的有5人,具备专业的园林绿化、保安和环卫保洁员工队伍。公司设有客服部、工程维修部、财务部、办公室、安保部等机构。在人力资源、管理经验、团队精神等方面都形成了一定的企业优势。
1997年12月,成立不久的吉银物业公司与开发商广东中南房地产开发总公司签订委托合同,接管了位于广州市海珠区新中国船厂东侧的利安花园居住小区。这个开发项目占地面积55079平方米,总建筑面积约22万平方米。小区一、二期工程于1997年峻工,入住业主500多户。2009年12月,本公司中标管理海珠区滨江中路丽海雅居商住楼项目前期管理项目。该楼盘占地近七千平方米,建筑面积约3.8万平方米。目前,部分业主已入住。2010年,公司又中标增城百晟?汇翠湾前期物业管理,该小区规划面积20多万平方米,一、二期开发已完成,入住业主逐年增多。当前,广州百力物业管理有限公司正在积极开拓新的经营业务和服务项目,为进一步迅速发展壮大打下良好的基础。

联系方式

  • 公司地址:滨江中路东沙街36号三楼丽海雅居物业中心