客服文员(行政班+周末双休+无责任底薪3200)
广州狐德莉信息科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:多元化业务集团公司 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-09-17
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
1、通过文字输入在线处理客户咨询,解答客户咨询的问题。
2、记录客户信息、问题类型、顾客意见、联络总结及其他关键信息;
3、使用知识数据库回复处理顾客问题。
招聘要求:
1、中专/高中及以上学历,20岁以上;
2、有1年以上工作经验(应届生可放宽条件)
3、表达清晰、流利,普通话标准,有服务意识;
受聘待遇:
成功取录之申请者,将享受:
- 优厚的薪金:基本工资、项目奖金及夜班津贴等;
- 完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
- 优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;
- 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
- 多元化培训课程:带薪岗前业务培训,在职个人提升计划;
工作时间:9:00-18:00 周一至周五,六日双休,按国家法定节假日休假。
薪金:RMB 3200-3600元/月,月度奖金0-500,年终双薪 。购买五险一金。
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1、通过文字输入在线处理客户咨询,解答客户咨询的问题。
2、记录客户信息、问题类型、顾客意见、联络总结及其他关键信息;
3、使用知识数据库回复处理顾客问题。
招聘要求:
1、中专/高中及以上学历,20岁以上;
2、有1年以上工作经验(应届生可放宽条件)
3、表达清晰、流利,普通话标准,有服务意识;
受聘待遇:
成功取录之申请者,将享受:
- 优厚的薪金:基本工资、项目奖金及夜班津贴等;
- 完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
- 优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;
- 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
- 多元化培训课程:带薪岗前业务培训,在职个人提升计划;
工作时间:9:00-18:00 周一至周五,六日双休,按国家法定节假日休假。
薪金:RMB 3200-3600元/月,月度奖金0-500,年终双薪 。购买五险一金。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 前台接待/总机/接待生
公司介绍
知名日企IT公司
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详细请登录微信招聘平台(微信号:hr_chino)
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联系方式
- Email:522104959@qq.com
- 公司地址:上班地址:汇美大厦2401