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客服主管

广东金达信贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2015-08-06
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

入职要求:
1、大专以上学历,22-30周岁。能熟练操作电脑,打字速度快,可同时应付多人咨询。熟悉办公软件应用;
2、性格开朗、注重效率、良好沟通、谈判与解决问题能力,抗压力强;
3、有良好的服务意识,工作耐心细致,脾气温和,有亲和力,有耐心;
4、简单的电子图片设计及对数码摄影有一定的了解
5、熟悉网络购物流程(例如淘宝网、QQ拍拍网)
6、计算机专业或者电子商务专业毕业优先
7、积极进取,善于学习,希望寻求更大努力空间。能较快的融入团队,有较强的沟通能力和协调能力;
8、能遵守公司的规章制度,自觉性高。有责任心,在保证完成工作准确性的前提下做事效率高。
工作职责:
1、负责公司淘宝店基本维护及销售工作
2、负责售前售后的客服工作
3. 负责搜集、整理潜在客户资料;
4.做好电子日志以及相关电子资料等录入和存档工作;
5.协助上级领导处理日常事务,做好后台支持;
6.完成公司领导交给的其它各项工作任务。

公司介绍

创新源于追求、品质源于执着
——广东金达信贸易有限公司简介
广东金达信贸易有限公司成立于1999年,是由广东省商业企业集团公司投资控股的其他有限公司。始终坚持“拥有资源,服务客户,共求发展”的经营原则,以树立“责任、诚信、合作、专业、创新、服务、贡献”经营理念,凭借良好的信誉在白色小家电领域享有盛誉。
公司成立十年来以“品牌、资源、资金”为发展支点,以“简单、高效、健康”为管理思想,业务领域广泛覆盖国内主要消费市场的北京、上海、广州、天津等大城市,形成多个大业务群组、多种分销渠道、自成销售网络系统;力求以多样化的产品、系统化的服务,多层次、持续性地发展。
与多家知名企业合作,主要是经销各大品牌小家用电器,目前代理销售的国际品牌电器、日常用品有日本虎牌、美国ACA、德国伟嘉等知名产品和民族品牌东菱、贝尔莱德、悠美等。公司拥有自主品牌(美浓烧、有田烧、生活优器)等日本生产的日用和工艺陶瓷。
成长中的金达信:公司自成立至今发展迅速,扎根广州, 服务全国,以广州总公司为大本营,分别在上海设立分公司,在北京、天津设立办事处,规模不断扩大。经销的产品的种类不断增加,经销的范围不断延伸,保持着强劲发展的良好势头。公司目前已与多家国内外著名的家电企业建立起长期良好的合作关系,同时更在国内形成广泛的销售体系。本公司重合同,守信用,在同行业中树立良好的口碑,服务优于同行。同时视商业信誉和商业道德为生命的经营作风,赢得了众多合作伙伴的赞许和信任。
雄厚的市场开发能力:在销售网点方面,公司有十年品牌代理和品牌经营的经验,经过十年的开拓,公司在北京、上海、广州、天津拥有很多优质的一流的合作伙伴。其中包括北京的赛特、燕莎、北辰、北京王府井、双安等大型百货商场;天津的友谊商厦系统;广州的王府井百货,广百百货、国美电器、苏宁电器、等等知名电器商场;以及上海的太平洋、特力屋百货连锁商场。
特色经营项目为特殊渠道销售,自2007年充分发挥高校师生高智商的资源,发展电子商务,开展网络营销,业绩提升神速,其中更以神州数码等银行分期付款的销售渠道取得飞跃的业绩。在广州开展电视购物,销售业务量也提升很快。
无忧的服务:我公司拥有24小时全天候的配送平台,根据不同厂家资源,不同的产品配置个性化的售后服务,我们的服务也是最为及时的。“客户买得安心,用得放心”,是我们的服务目标,几近完美的服务,随时接受您的检阅!
我公司正以虚心的态度、踏实的步伐,逐步开展更好经营模式、开拓更广的经营市场,努力结交更多各界朋友。“诚信为先、互惠互利”是我们始终不变的方针和原则,我们将永远以真心真意、开拓进取的精神服务于各界,诚邀海内外各界朋友携手合作、互利双赢。

联系方式

  • Email:jld86@126.com
  • 公司地址:地址:span广州市番禺区大石街礼村礼绿路一号兴业大厦六楼