ZARA官网粤英双语客服专员(香港澳门线)工作地点上海
上海维音信息技术股份有限公司广州分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2015-08-04
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语熟练
英语熟练 - 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:
1、通过电话或邮件与香港澳门区产品用户进行沟通;
2、将相关产品售前/售后相关资讯传达给用户;
3、处理客户售后业务的咨询、提供解决方案。
任职要求:
1、有基本电脑操作基础,打字速度:30字/分钟;
2、对电子商务有一定的了解(熟悉淘宝、天猫等)
3、粤语精通(广东人,广州人为佳),英语精通,口语流利;
4、沟通能力佳;有一定的客服意识
薪资:税前7000/月(粤英双语客服专员) 税前9000/月(粤英双语组长)
工作时间:每周工作40小时,周一到周五:09:00-18:00/10:00-19:00/11:00-20:00 周六:09:00-18:00
做五休二、周日固定休假
工作及面试地址:浦东张江张衡路500弄1号楼8楼(国际人才城)
附近交通:地铁:地铁2号线张江高科站(5号出口)换乘张南线三站至张衡路科苑路下
公交:大桥五、六线,张南线,张川线,609路,188路、161路,曙光医院站
1、通过电话或邮件与香港澳门区产品用户进行沟通;
2、将相关产品售前/售后相关资讯传达给用户;
3、处理客户售后业务的咨询、提供解决方案。
任职要求:
1、有基本电脑操作基础,打字速度:30字/分钟;
2、对电子商务有一定的了解(熟悉淘宝、天猫等)
3、粤语精通(广东人,广州人为佳),英语精通,口语流利;
4、沟通能力佳;有一定的客服意识
薪资:税前7000/月(粤英双语客服专员) 税前9000/月(粤英双语组长)
工作时间:每周工作40小时,周一到周五:09:00-18:00/10:00-19:00/11:00-20:00 周六:09:00-18:00
做五休二、周日固定休假
工作及面试地址:浦东张江张衡路500弄1号楼8楼(国际人才城)
附近交通:地铁:地铁2号线张江高科站(5号出口)换乘张南线三站至张衡路科苑路下
公交:大桥五、六线,张南线,张川线,609路,188路、161路,曙光医院站
公司介绍
维音全球总部于1998年在美国洛杉矶成立, 维音中国成立于2001年,目前有12处大型运营中心,分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、佛山、香港,拥有专业客服座席万余个。维音的业务覆盖电子商务、银行金融、电信运营、高科技产业、旅游、汽车、零售等多个行业。维音可向客户提供普通话、粤语、英语、日语、韩语、法语、西班牙语、泰语、印尼语等多语种服务,为客户提供市场调研、电话技术支援、售后服务、客户关怀和信息咨询等。
联系方式
- Email:gzhr@vxichina.com
- 公司地址:广州市越秀区中山五路五月花广场11楼VXI (邮编:510000)