淘宝客服(职位编号:VC006)
广州市蒂群服饰有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-08-30
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:网店店长/客服 售前/售后技术支持主管
职位描述
1、 从事过网络销售相关经验;有丰富的网上客服经验,熟悉淘宝的各种操作规则流程
2、 在线销售,打字速度60~70字/分钟;能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标
3、 工作时间需能适应倒班制度、轮休制;
4、 必须有责任感,服务意识强;具备团队合作精神,遵守公司规章制度!共同协调处理各种客户和交接问题;
5、收集客户信息,妥善处理客户不满及意见、建议,并及时向有关部门反馈
6、 具有良好的服务意识、耐心与细心,能周到应对各种顾客类型;
电脑操作熟练,负责每日在网上接收定单,包括和客户的交流,对于新客户的咨询给予详细的解答和帮助,老客户的定单给予及时的处理。
2、 在线销售,打字速度60~70字/分钟;能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标
3、 工作时间需能适应倒班制度、轮休制;
4、 必须有责任感,服务意识强;具备团队合作精神,遵守公司规章制度!共同协调处理各种客户和交接问题;
5、收集客户信息,妥善处理客户不满及意见、建议,并及时向有关部门反馈
6、 具有良好的服务意识、耐心与细心,能周到应对各种顾客类型;
电脑操作熟练,负责每日在网上接收定单,包括和客户的交流,对于新客户的咨询给予详细的解答和帮助,老客户的定单给予及时的处理。
公司介绍
广州市蒂群服饰有限公司位于广州市海珠区,旗下创立有Vanilla&Choco时装品牌,Vanilla&Choco一直不懈地秉着独特、尖端的设计意念,为消费者带来有创意、高品质的时尚系列,同时吸收各地人才,并以不同产品展示各自出众的时尚视角。
公司旗下的淘宝店:http://shop61788494.taobao.com/
公司网站:http://vanillachoco.com.cn/
本公司于2010年06月12日 成立 ,我们有一班专业且具独特美学的创作团队:从设计师、专业买手、空间及平面设计,至触觉敏锐的市场部,创造出独特的香草巧克力vc风格!
公司旗下的淘宝店:http://shop61788494.taobao.com/
公司网站:http://vanillachoco.com.cn/
本公司于2010年06月12日 成立 ,我们有一班专业且具独特美学的创作团队:从设计师、专业买手、空间及平面设计,至触觉敏锐的市场部,创造出独特的香草巧克力vc风格!
联系方式
- 联系人:许小姐
- 电话:(020)66670699-181