车主专线客服（无绩效考核+无需销售+五险）
广州点动信息科技有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期：2015-07-20
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：6
- 语言要求：普通话良好
粤语一般 - 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
上班地址：
公司介绍
广州点动信息科技有限公司（Touch Point Information Technology Co,Ltd）自2005年成立以来一直面向粤港地区的各大中型企业，提供专业的客户关系管理外包服务，是广东移动、电信常年重要商业合作伙伴。公司定位于以呼叫中心为基础业务，透过客户关系管理为中心点，以数据库营销为手段，专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链，成为专业的客户关系管理服务运营商。
公司一直致力于给客户提供一个五星级的呼叫中心。
经过不断的发展和进步，目前拥有座席超过3000个，员工3000余人，通过“4PS联络中心国际标准认证”以及“ISO9001资格认证”。公司总部在广州东圃，分公司在佛山南海，集团兄弟公司有东莞文一集团、广东阳光康众等大型企业，集团规模达4000余人，公司发展至今，经营业务已经涵盖通信行业、电子商务行业、金融行业等多项业务。
核心业务:
-呼入型服务：业务受理、业务咨询、技术支持、投诉/建议、信息查询等；
-呼出型服务：电话营销、市场调研、用户资料更新、催缴费、客户回访、客户续约业务。
-呼入/呼出混合型服务
-CRM业务流程应用设计、系统集成
-管理咨询、专业培训
-客户数据分析、开发和管理
我们的愿景：成为最强的客户关系管理运营商！
我们的使命：让沟通产生无限价值！
我们的价值观：勤奋负责任；快乐成长；追求卓越
我们的企业精神：我可以做得更好！
欢迎浏览我们的网站：http://www.touchpoint.cn/
公司一直致力于给客户提供一个五星级的呼叫中心。
经过不断的发展和进步，目前拥有座席超过3000个，员工3000余人，通过“4PS联络中心国际标准认证”以及“ISO9001资格认证”。公司总部在广州东圃，分公司在佛山南海，集团兄弟公司有东莞文一集团、广东阳光康众等大型企业，集团规模达4000余人，公司发展至今，经营业务已经涵盖通信行业、电子商务行业、金融行业等多项业务。
核心业务:
-呼入型服务：业务受理、业务咨询、技术支持、投诉/建议、信息查询等；
-呼出型服务：电话营销、市场调研、用户资料更新、催缴费、客户回访、客户续约业务。
-呼入/呼出混合型服务
-CRM业务流程应用设计、系统集成
-管理咨询、专业培训
-客户数据分析、开发和管理
我们的愿景：成为最强的客户关系管理运营商！
我们的使命：让沟通产生无限价值！
我们的价值观：勤奋负责任；快乐成长；追求卓越
我们的企业精神：我可以做得更好！
欢迎浏览我们的网站：http://www.touchpoint.cn/