广州招聘

一、岗位职责：
1、负责客服部门的团队建设、培训、制定管理制度；
2、制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划；
3、合理安排客服人员工作，负责客服分配、排班，确保所属各岗位工作有序；
4、指导客服人员的工作，提升所管各岗位人员的工作能力、责任心、效率；
5、传递执行公司政策，线上、线下活动等信息，确保各岗位能及时了解和响应；
6、客户关系维护：及时组织相关人员对客户进行回访和调研，收集客户对产品和服务的反馈意见；组织和开展客服活动，加强与客户之间的联系；
7、处理突发情况，制度预警机制和处理方法；
8、上级交给的其他工作内容；

二、招聘要求：
1、2年以上电子商务客服经验，1年以上带团队经验；
2、熟悉office软件及电脑基础软件；
3、打字快，有耐心，有带团队经验；
4、有较强的工作责任心及沟通能力。

三、福利待遇：
1、双休，月薪：5000-7000元，条件突出者薪酬可另行商议。

这不是普通的招聘！我们是在寻觅优秀、专注、诚恳、有潜力的员工，因缘际会，加入我们891world，携手改变现状，打造不一样的未来！


广东朗熹贸易有限公司位于广州CBD珠江新城，公司以经营891world实体商城为最大资源优势，自线下向线上延伸，整合线上线下资源，打造一个全球商品导购及跨境电商服务、为一体的综合性平台。

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