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客服专员

广州盛萄贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-10
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语良好
    普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

1. 售前支持;产品介绍,引导说服客户达成交易
2. 售中跟踪;客户订单生产、发货、物流状态跟进
3. 售后服务;客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等
4. 在线或电话联系客户,解决投诉问题以及中差评,妥善处理客户不满及意见、建议、提升客户再次购买率
5. 积极完成上级分配的其他工作
待遇:3000元/月

公司介绍

    广州盛萄贸易有限公司是一家拥有自主进口经营权的大型品牌机构。公司成立于2008年,主要经营世界顶尖的sunwine和delatite两大葡萄酒系列,三十余种产品。“十二星座红酒”系公司旗下又一酒业专营的代理品牌。产品源自澳大利亚南部,其独特的酿酒技术均出自世界顶级酿酒师之手,为消费者带来前所未有的品质感受。
    目前,国内进口红酒的消费正逐渐普及,人们对于红酒的需求日渐增长,红酒市场的发展蓬勃迅速,并且一直保持着年均40%-45%左右的增长。而与此同时,通过网络购物的消费群体也成日益壮大。在此背景下,盛萄公司贸易结合电子商务、社区等多种互联网主流元素,以具有真正意义的社区型电子商务服务于国内消费人群。官方网上商城的功能丰富,流程便捷,海量陈列,更新及时,其人性化的创新模式适于展示高端品牌的品位,也方便消费者足不出户便可进行红酒的鉴赏和选购。届时我们将继续秉承“诚、礼、德、善”的企业理念,竭诚为客户提供更好的服务,
    如今,盛萄人上下一心,为盛萄的网上商城建立而奋斗,为尽快树立家喻户晓、口碑良好的葡萄酒品牌而努力。为了更好地推进“十二星座红酒”的影响力,公司竭诚寻求国内外有志之士加入到盛萄贸易这个大家庭里来,用真诚的服务态度、创新进取的精神、用严谨科学的管理酿造醇香的事业,造就中国红酒销售品牌的辉煌。

联系方式

  • 公司地址:广州市番禺区105国道大石段643号2楼全层
  • 邮政编码:511430