广州招聘

【岗位职责】：
按移动项目的要求，以电话销售（显示10086）的形式，完成销售目标。（例如主要是通过电话跟客户进行沟通，销售中国移动10086的增值业务，如彩铃、彩印、4G套餐业务、G3手机配送等）

【岗位要求】：
1、标准的普通话和完全听得懂粤语，音质甜美，语间清晰；
2、有良好的沟通技巧，快速的应变能力和解决问题的能力，工作责任心强；
3、有移动项目操作经验者优先；熟悉办公软件的操作，电脑打字速度30字/分钟；

【工作地址】：广州市天河区黄埔大道东555号天海创意园C区二楼（全层）
【工作时间】：9：30—19：30，中午休息1.5小时，每月轮休7天，国家公众假期正常休假；

【工资薪酬】：基本工资+提成+激励奖金（平均工资3500-7000）
【福利待遇】
1、保底试用期收入，加薪并提供齐全的社保、意外保险；享受国家各类带薪假期；
2、灵活的现场激励：每月评选优秀/进步员工，卓越团队，奖励现金、礼品或表彰等；
3、活跃的工作氛围：公司举行各种形式的大型娱乐活动（如点动好声音、点动演说家）、游园会、节日晚会、聚餐及旅游等；
4、空调环境、室内办公，无需外出、无需上夜班；提供近距离并带有Wifi的员工宿舍，拥有员工餐厅；

【晋升空间】
每三个月有一次晋升机会、免费提供在职技能提升培训；
纵向发展：初级客服 -> 中级客服 -> 高级客服 -> 资深客服 -> QC电话质检/数据分析 -> 领班 -> 主管 -> 经理；
横向发展：行政管理、人员管理、培训讲师等多方向发展。

【面试地点】：广州市天河区黄埔大道东555号天海创意园C区二楼前台
【面试时间】：周一至周五：上午9点---11点，下午2点---4点；黄小姐

【路线指引】：交通方便：公司位于地铁五号线东圃站上盖，临近有公交车站；
地铁站：地铁5号线东圃站B出口（出口正后方即见公交车站，面向马路，左转直行约200米）。
公交车站：东圃站（线路：218、495、503、550、764、43、B24、53、261、517）。

广州点动信息科技有限公司（Touch Point Information Technology Co,Ltd）自2005年成立以来一直面向粤港地区的各大中型企业，提供专业的客户关系管理外包服务，是广东移动、电信常年重要商业合作伙伴。公司定位于以呼叫中心为基础业务，透过客户关系管理为中心点，以数据库营销为手段，专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链，成为专业的客户关系管理服务运营商。
    公司一直致力于给客户提供一个五星级的呼叫中心。
    经过不断的发展和进步，目前拥有座席超过3000个，员工3000余人，通过“4PS联络中心国际标准认证”以及“ISO9001资格认证”。公司总部在广州东圃，分公司在佛山南海，集团兄弟公司有东莞文一集团、广东阳光康众等大型企业，集团规模达4000余人，公司发展至今，经营业务已经涵盖通信行业、电子商务行业、金融行业等多项业务。

核心业务:
-呼入型服务：业务受理、业务咨询、技术支持、投诉/建议、信息查询等；
-呼出型服务：电话营销、市场调研、用户资料更新、催缴费、客户回访、客户续约业务。
-呼入/呼出混合型服务
-CRM业务流程应用设计、系统集成
-管理咨询、专业培训

-客户数据分析、开发和管理
我们的愿景：成为最强的客户关系管理运营商！
我们的使命：让沟通产生无限价值！
我们的价值观：勤奋负责任；快乐成长；追求卓越
我们的企业精神：我可以做得更好！
欢迎浏览我们的网站：http://www.touchpoint.cn/