广州招聘

岗位职责：
1、接受线上、电话、客服中心中用户反馈的问题，并对问题进行处理反馈；
2、协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通；
3、能及时发现用户的需求及意见，并记录提报；
4、对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决；
5、认真负责地为用户利益考虑；
6、尽职尽责地维护公司名誉及形象。

任职资格：
1、18岁以上，中专及以上学历,大专学历或本科学历优先；欢迎应届毕业生应聘；
2、熟悉计算机基本操作及internet网络知识，熟练使用excel、word等办公软件，中文录入速度在50字/分钟以上；
3、能听懂粤语、普通话标准，口齿清晰，具有亲和力和良好的服务意识；
4、具有语言表达和沟通能力，善于解答客户的各种提问，灵活性强；
5、 能承受较大的工作压力，接受晚班，适应轮班轮休的工作安排；
6、 有客户服务工作经验者优先。

广州秒创网络科技有限公司是一家立足中国大陆，背靠海外实力财团，由游戏、平台、运营、媒体等各界自身认识构筑成的航母团队，同时秒创的创始人也是最早涉足互联网行业的开拓者之一，具有丰富的行业经验和实践经验，本公司创始人于2011年还获得在北京举行的“微软全球创新企业大赛”第一名，在渠道为王的行业背景下，公司坚持以玩家第一，员工第二，收益第三的运营理念，致力为广大玩家提供一个安全，稳定，优质的游戏平台和贴心服务水平，开拓创新更好的运营模式，让更多的玩家通过各种的途径获取更多的游戏资讯和服务，以秒创为中心，放射形地开展跨行业合作，服务广大玩家和IT周边产业，努力创造一个新型游戏产业生态圈，秒速创新，服务用户是我们的工作宗旨。
公司拥有专业的开发技术团队，技术骨干是国内最早一批涉足游戏开发的从业人员，具有非常丰富的开发和项目管理经验；优秀的运营团队和客服团队，为广大客户提供最优质的服务和咨询。秒创科技不断探讨行业发展趋势，结合自身优势，在游戏业激烈的红海当中乘风破浪，以海纳百川之心实行跨行业的强强联合，以用户为核心，以伙伴为手足，致力于打造独特游戏平台与游戏产品，协助广大实体企业有效利用互联网与游戏资源，扩展游戏产业的产业链，达到互利共赢的新型互联网企业。