广州招聘

岗位职责：

1、接受客户售前咨询，获取客户信息录入系统，按期跟进至客户进行量房。

2、多渠道进行客户售前售后服务接待并反馈相关部门及时处理，例如客户参观、客户报修、投诉等。

3、协助设计师，与客户签定合同。

4、客户满意度调查：按调查问卷进行客户回访，并录入系统。

5、数据统计、客户问题反馈。

任职要求：

1、国家正规院校大专学历，工作2年以上，室内装潢、建筑设计等专业优先。

2、有1年以上工作经验，具备基本客服素质，有装修行业/互联网行业工作经验者优先。

3、勤奋敬业、执行力强，有亲和力，有较强的沟通和协调能力，能适应倒班，能独立处理客户投诉者优先。

4、熟练操作OFFICE软件，尤其是利用EXCEL数据统计与分析，会操作Autocad、Photoshop者优先。

       广州市致臻装饰工程有限公司主营业务为室内装饰及设计、建筑工程施工、水电设备安装；业务遍及北京、上海、广州、深圳、珠海、成都、贵阳、武汉、苏州、泰州、安徽、海南等各大中城市。主要从事办公楼、星级酒店、会所、商场、商品房销售中心及精装商品房的装饰装修设计与施工。