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淘宝客服

上海第可贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2015-07-07
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:网店美工  网店/淘宝店长

职位描述

岗位职责:

1,上旺旺上及时回复客户的问题并及时发现问题给正确和满意的回复

2,具有处理问题,安排进展,跟踪进程,沟通及疑难问题服务的意识能力,最大限度提高客户的满意度。

3,具备一定的销售能力,针对客户的需求,进而达成交易

4,产品的美化,上下架以及发货等

任职资格:

1、专科学历,熟悉淘宝发布产品,有一定的客服经验(也可接收应届毕业生)

2、计算机操作熟练,office办公使用熟练,有一定的网络知识,熟练使用Photoshop工具可以优先考虑。
3、熟悉淘宝上规则和查询物流信息的流程及会一点推广流程
4、性格要求沉稳,善于倾听,沟通能力强,能灵活解决客户的问题
(注:本职位招女生)

公司介绍

我们是一家韩国电子商务公司
专业:鞋子、女装,包包
我们有三个国家有限公司。
美国有限公司(BECOMEUS), 韩国有限公司(DAYWELCOM),中国有限公司(上海第可贸易公司)
www.amazon.com-->seach:maxstar
www.maxstarstore.com--》美国网站
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