广州招聘

职位描述：
1、通过阿里旺旺或者平台软件与客户沟通，解答客户提出的各种问题，促使成交； 2、及时跟踪货品发货动向，与用户沟通，确保见顾客满意；
3、处理客户投诉，退换货等协调处理跟进工作，维系和保持良好的客户关系；
4、兼顾淘宝分销及商品上架等店铺基础事项
5、对商品卖点熟悉，能够对客户精准推荐。并完成上级交办事项
所需经验/技能
1、一年以上网络客服经验，有ERP操作经验的优先

品牌介绍：
    总部位于广州市天河区CBD商务区珠江新城，是一家集研发、销售于一体的多品牌、多品类零售连锁和批发企业。旗下多品牌已于全国构建了一个庞大的优质零售网络，资源丰富。马内尔服饰更于2015年荣获广东省商务厅等联合颁发的“广东省百强品牌企业”及“全国消费满意品牌”荣誉称号！
    一直以来,我们不懈努力坚持:“让90%以上的客户100%满意”的企业使命，以质量求生存,
 以创新谋发展,马内尔服饰,诠译着健康、时尚、活力与追求!

您可能关心的问题：
单双休，带薪假，加班调休，内购折扣，出差补助，社保福利，晋级规划等。
拥有归属感的企业文化，舒适的办公环境。不定期组织各类活动，如：下午茶、户外活动、年会等。

联系电话：020-38372222
联 系 人：人事行政部
交通便利：地铁5号线、3号线珠江新城站A2出口，再向步行5分钟（中国农业银行正对面）即可到达