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VIP客服专员

广州指尖跃动网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2015-07-04
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:

1、按照公司规范负责VIP用户的开拓以及处理 ;
2、通过一对一的VIP服务方式及时解决VIP用户各类游戏问题咨询及答疑;
3、负责对VIP用户进行活动的宣传并引导充值,销售公司游戏产品;
4、挖掘VIP用户需求,配合公司完善服务方式。

任职要求:

1、年龄22-30岁,大专以上学历,市场营销、公关传播、管理类相关专业学历优先;
?2、普通话标准,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
3、接触过手游对游戏有一定的了解和感知度,骨灰玩家优先;
4、学习能力强,善于团队合作,较好的抗压能力;
5、做事积极灵活,对自己要达成的目标有强烈的使命感,同时懂得灵活处理问题;
6、线上沟通能力强,喜欢销售类工作,有网络推广或销售工作经验者优先。

公司介绍

       广州指尖跃动网络科技有限公司成立于2013 年,注册资金为1000 万,办公地点位于天河区中山大道华港商务大厦,是一家专注于移动互联网手机游戏领域的高科技、高成长型企业,并力争在该领域处于领先地位。
    公司旗下3K玩游戏平台(www.kkk5.com)是专注于手机游戏的运营平台,自从2012年底上线至今,已联运多款业内知名网游:时空猎人,风云天下,比武招亲,战仙,石器时代,君王2,博广大用户及界内人士的广泛好评,游戏涵盖安卓&IOS双平台。
    3K玩创始人员均拥有10年以上无线互联网行业经验,专业的商务,游戏评测,游戏运营和技术团队。
    3K玩在游戏运营的服务中,秉承乐于玩家至上文化,以打造国内第一手机游戏平台的目标而努力奋进!
我们的使命:
让游戏给生命更多乐趣!
我们的蓝图:
玩游戏,上3K玩!
我们的价值观:
快乐服务、真诚、分享、激情、务实精神!
3K玩薪酬福利:
1、工资:提供具有市场竞争力的薪水。
2、福利 :
    公司有礼:节日礼金、家属关怀礼品、结婚礼金……
    月月有补:餐饮补贴、交通补贴……
    工作日下午茶,员工生日派对
    休假:每周双休;国家法定节假日放假;带薪病假
    活动:定期专款组织员工活动(3K玩季度活动、户外拓展、每年2次外出旅游)、年度健康体检
3、保险:五险一金
4、培训:入职培训,短期、长期培训

联系方式

  • 公司地址:广州市天河区中山大道西140华港商务大厦东塔1227-1231房
  • 邮政编码:510000